mSerwis

mSerwis - 服務請求服務的應用程序

mSerwis和傳統SIMPLE.ERP系統用於記錄和各種類型的服務請求（故障，誤動作，保養，修理，校準等）的監控功能。專為最終用戶和技術部門的員工而設計。

其範圍涵蓋所有類型的設備，設備，運輸工具，建築物或房屋以及IT基礎設施的服務。對象的可用性取決於實現範圍和用戶權限。

應用程序的主要功能：

•在各種類別中註冊服務請求

•按名稱和EAN代碼搜索設備目錄。

•能夠確定分配給給定設備的呼叫數量，以及驗證和查看應用程序的能力

•在記錄的事件上附加照片

•通過內部信使交換事件信息

•使用條形碼識別組件（設備，對象）的能力

•有關通知狀態和計劃完成通知服務的日期的信息

•訪問與濾波的按類型（故障，損壞調查），狀態的可能性分配給當前的應用軍人（存儲在ERP系統的數據庫）的列表（例如，打開，已暫停拒絕，關閉）。

•顯示所選應用程序的詳細信息：應用程序類型，提交日期，申請人，設備名稱和說明字段

•以消息的形式訪問信息交換歷史，可選擇添加新消息

•通過選擇類型，輸入註釋，通過使用帶閃光燈的相機從設備上的標籤掃描代碼來確定設備來輸入新應用程序（通知列表）的可能性

為了使應用程序與SIMPLE.ERP系統正確協作，需要購買相應的許可證。