Sangam Mobile CRM

سنگم موبائل سی آر ایم دستیاب بہترین موبائل سی آر ایم ایپلی کیشنز میں سے ایک ہے جو مارکیٹنگ، سیلز اور سروس سے متعلق تمام کاموں کا انتظام کرتی ہے۔ دوروں، کاموں، ای میلز وغیرہ کو ٹریک کریں۔ لیڈز، ڈیلز، ٹکٹس، معاہدوں اور تجدید کا انتظام کریں۔ کمپنیوں اور افراد کے ماڈیول کے ساتھ کسٹمر ڈیٹا بیس بنائیں۔

آؤٹ آف دی باکس انٹیگریشن: ای میل، واٹس ایپ اور ٹیلی ای آر پی۔

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

موبائل CRM ایپ کی خصوصیات:

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

1)۔ کالر ID کی بنیاد پر، CRM میں مناسب ریکارڈ سے کالوں کا خودکار طور پر تعلق۔

2)۔ سیلز فنل کا نظم کریں، صارف یا مصنوعات کی بنیاد پر پوچھ گچھ اور سودے کھولیں۔

3)۔ مینیجر کا ڈیش بورڈ اور ایگزیکٹو ڈیش بورڈ۔

4)۔ جیو لوکیشن ٹیگنگ کے ساتھ میٹنگز کو لاگ کریں اور ایم او ایم کے بطور امیجز منسلک کریں۔

5)۔ صرف ایک کلک سے نئی کالز اور ای میلز شروع کریں۔

6)۔ پوچھ گچھ اور ڈیلز کے لیے سنگل کلک فالو اپس

7)۔ نوٹیفکیشن اور منفرد ایک کلک چیک ان/چیک آؤٹ کا استعمال کرتے ہوئے ٹکٹنگ کا انتظام۔

8)۔ ٹاسک مینجمنٹ۔

9)۔ بڑے پیمانے پر ای میلز کے لیے ٹیگ/گروپ مینجمنٹ۔

10) غیر محفوظ شدہ نمبر پر واٹس ایپ بھیجیں۔

11) کال اور میسج سے انکوائری / رابطہ / اکاؤنٹ بنائیں۔

12) فون بک سے رابطہ کو لیڈ کے طور پر درآمد کریں / CRM میں رابطہ اور بہت کچھ۔

13) ایک نیا فیچر متعارف کرایا جا رہا ہے جو صارفین کو ایکسیبلٹی سروس کی اجازت کا استعمال کرتے ہوئے آٹومیشن کے ذریعے واٹس ایپ مہم کے پیغامات بھیجنے کی اجازت دیتا ہے (مثال کے طور پر اس فیچر کو استعمال کرنے سے پہلے صارفین سے ایکسیسبیلٹی سروس کی اجازت کے لیے درخواست کی جاتی ہے اور اگر اجازت ہو تو وہ بھیجنے کے لیے آٹومیشن کی فعالیت کا استعمال کر سکتے ہیں۔ واٹس ایپ پیغامات)۔

اہم: ہم یقین دلاتے ہیں کہ ایپ اس اجازت کو استعمال کرتے ہوئے کسی بھی حساس ذاتی معلومات کو جمع نہیں کرے گی کیونکہ اس کی درخواست صرف خودکار کلک اشاروں کے لیے کی گئی ہے۔

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

سنگم CRM کی خصوصیات (ویب اور موبائل)

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

1)۔ کسٹمر ڈیٹا ماڈیولز جیسے: کمپنیاں اور افراد۔

2)۔ ٹرانزیکشنل ڈیٹا ماڈیولز جیسے: لیڈز، مواقع، ٹکٹس، RMA اور AMC (معاہدہ)۔

3)۔ سرگرمی کے ماڈیول جیسے: ای میل، وزٹ، میٹنگز، سرگرمی، کال، واٹس ایپ،

4)۔ تمام جدید حفاظتی خصوصیات کے ساتھ مکمل طور پر محفوظ۔

5)۔ آؤٹ آف دی باکس انٹیگریشنز: ٹیلی، سینڈ گرڈ (ای میل)، واٹس ایپ، مارکیٹ پلیسز (جیسے انڈیا مارٹ، ٹریڈ انڈیا اور جسٹ ڈائل) اور دیگر۔

6)۔ API دستیاب ہے۔

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *