Sangam Mobile CRM

يعد Sangam Mobile CRM أحد أفضل تطبيقات إدارة علاقات العملاء المتوفرة للهواتف المحمولة والتي تدير جميع المهام المتعلقة بالتسويق والمبيعات والخدمة. تتبع الزيارات والمهام ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك. إدارة العملاء المتوقعين والصفقات والتذاكر والعقود والتجديدات. إنشاء قاعدة بيانات العملاء مع وحدة الشركات والأشخاص.

تكامل خارج الصندوق: البريد الإلكتروني و WhatsApp و Tally ERP.

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

ميزات تطبيق Mobile CRM:

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

1). ربط المكالمات تلقائيًا بالسجلات المناسبة في CRM ، بناءً على معرف المتصل.

2). إدارة مسار المبيعات ، فتح الاستفسارات والصفقات بناءً على المستخدم أو المنتجات.

3). لوحة تحكم المدير ولوحة القيادة التنفيذية.

4). سجل الاجتماعات مع وضع علامات على الموقع الجغرافي وإرفاق الصور باسم MOM.

5). ابدأ مكالمات ورسائل بريد إلكتروني جديدة بنقرة واحدة فقط.

6). متابعة الاستفسارات والصفقات بنقرة واحدة

7). إدارة التذاكر باستخدام الإخطار وفريدة من نوعها بنقرة واحدة لتسجيل الوصول / الخروج.

8). ادارة المهام.

9). إدارة العلامات / المجموعة لرسائل البريد الإلكتروني الجماعية.

10) .إرسال Whatsapp إلى رقم غير محفوظ.

11) .إنشاء استفسار / جهة اتصال / حساب من الاتصال والرسالة.

12). استيراد جهة الاتصال من دليل الهاتف كرائد / جهة اتصال في CRM وغيرها الكثير.

13) إدخال ميزة جديدة تتيح للمستخدمين إرسال رسائل حملة WhatsApp من خلال التشغيل الآلي باستخدام إذن خدمة إمكانية الوصول (على سبيل المثال ، يُطلب من المستخدم إذن خدمة إمكانية الوصول قبل استخدام هذه الميزة وإذا كان الإذن مسموحًا به ، فيمكنه استخدام وظيفة الأتمتة للإرسال رسائل whatsapp).

هام: نؤكد أن التطبيق لا يجمع أيًا من المعلومات الشخصية الحساسة أثناء استخدام هذا الإذن حيث إنه مطلوب فقط من أجل تنفيذ إيماءات النقر الآلية.

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

ميزات Sangam CRM (الويب والجوال)

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

1). وحدات بيانات العملاء مثل: الشركات والأشخاص.

2). وحدات بيانات المعاملات مثل: العملاء المحتملون ، الفرص ، التذاكر ، RMA و AMC (العقد).

3). وحدات النشاط مثل: البريد الإلكتروني ، والزيارات ، والاجتماعات ، والنشاط ، والمكالمات ، و WhatsApp ،

4). مؤمن بالكامل مع جميع ميزات الأمان الحديثة.

5). تكاملات خارج الصندوق: Tally و Sendgrid (البريد الإلكتروني) و WhatsApp و Market Places (مثل Indiamart و tradeindia و Justdial) وغيرها.

6). API متاح.

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *