Swachhata-MoHUA

سوچھتا-MoHUA ہاؤسنگ اور شہری امور کی وزارت (MoHUA)، GOI کی آفیشل ایپ ہے۔

یہ ایپ ایک شہری کو شہری سے متعلقہ مسئلہ (مثلاً کوڑا کرکٹ کا ڈھیر) پوسٹ کرنے کے قابل بناتی ہے جسے پھر متعلقہ سٹی کارپوریشن کو بھیج دیا جاتا ہے اور اس کے بعد مخصوص وارڈ کے سینیٹری انسپکٹر کو تفویض کیا جاتا ہے۔

ایپ کو IChangeMyCity نے بنایا ہے – جنا گرہ کا ایک ڈویژن، جو بنگلورو میں قائم ایک غیر منافع بخش ادارہ ہے جو ہندوستان کے شہروں اور قصبوں میں معیار زندگی کو بہتر بنانے کے لیے کام کر رہا ہے۔

یہ کیسے کام کرتا ہے؟

اپنے سمارٹ فون کا استعمال کرتے ہوئے شہری سے متعلقہ مسئلے کی تصویر لیں، اور اسے درج ذیل زمروں میں سے کسی ایک میں پوسٹ کریں۔

・کوڑا کرکٹ کا ڈھیر

・کچرے کی گاڑی نہیں پہنچی۔

・کوڑے دان صاف نہیں کیے گئے ہیں۔

・جھاڑو نہیں کیا گیا۔

・مردہ جانور

・عوامی بیت الخلاء کی صفائی

・پبلک ٹوائلٹ بلاک

عوامی بیت الخلاء میں پانی کی فراہمی نہیں

・پبلک ٹوائلٹ میں بجلی نہیں ہے

تصویر لینے کے دوران ایپ مقام کو حاصل کرے گی۔ صرف شکایت کے مقام کے نشان میں ٹائپ کریں۔ اس کے بعد شکایت متعلقہ سینیٹری انسپکٹر/انجینئر کو سونپی جائے گی۔

آپ اپنے سے متعلقہ کسی دوسری شکایت پر بھی ووٹ دے سکتے ہیں۔ آپ کو شکایت کی حیثیت کے بارے میں باقاعدہ اپ ڈیٹس ایک پش نوٹیفکیشن کی صورت میں ملیں گے جس میں تفویض کردہ سینیٹری انسپکٹر/انجینئر کے ذریعے اپ لوڈ کردہ 'حل شدہ' تصویر ہے۔

اگر آپ شکایت کے حل سے مطمئن نہیں ہیں تو آپ شکایت کو دوبارہ کھول سکتے ہیں۔

نئی سہولت:

1. آپ نے جو پوسٹ کیا اسے پسند نہیں کرتے؟ کوئی مسئلہ نہیں! ہماری نئی خصوصیت اب آپ کو اپنی شکایت میں ترمیم یا حذف کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ آپ اپنے فون کی فوٹو گیلری سے تصویر اپ لوڈ کر کے بھی شکایات پوسٹ کر سکتے ہیں اور پھر ہماری سوچھتا ایپ میں شکایت کا مقام شامل کر سکتے ہیں!!

2. انجینئر سوچھتا-MoHUA ایپ فیچر میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔

ایپ کے کام کرنے اور ایپ کے منظم طریقہ کار سے متعلق کسی بھی سوال کے لیے براہ کرم ہم سے ای میل کے ذریعے [email protected] پر رابطہ کریں یا 1969 ہیلپ لائن پر کال کریں۔ ہم آپ کی فعال شہریت کو بااختیار بنانے کے لیے بہتر خدمات انجام دینے میں خوش ہیں۔