TSL CARes

* ایپلی کیشن رجسٹرڈ صارفین کو موصول ہونے والے مواد سے متعلق شکایات درج کرنے اور ٹاٹا اسٹیل کو فیڈ بیک فراہم کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم فراہم کرنے کے لیے تیار کی گئی ہے۔

* یہ نظام موصول ہونے والی شکایات کی تفصیلات، شکایات کی حیثیت اور ان شکایات کے حل کے لیے کی جانے والی کارروائی سے بھی متعلق ہے۔

* یہ ایپ صارفین کو شکایات کو ٹریک کرنے اور صارفین کو بااختیار بنا کر لاگ ان کی گئی شکایات کے بروقت حل کی سہولت فراہم کرتی ہے۔

* اس کا مقصد صارفین کی اطمینان کو بڑھانے کے لیے بامعنی اور موثر فیصلے کرنے میں انتظامیہ کی مدد کرنے کے لیے تیز اور درست معلومات فراہم کرنا ہے۔