Первая Форма

Quy trình hiệu quả với sự thoải mái của mọi người

First Form là một ứng dụng di động của hệ thống VRM "First Form". Nó kết hợp hội nghị truyền hình, trình nhắn tin của công ty, thiết lập và giám sát các đơn đặt hàng, cũng như tham gia vào bất kỳ quy trình kinh doanh nào được định cấu hình cho bạn trong phiên bản web.

◉ Truyền thông kinh doanh

Làm việc với đồng nghiệp, khách hàng và đối tác trong một không gian thông tin duy nhất. Giao tiếp trong các cuộc trò chuyện và trong các nhiệm vụ. Tổ chức hội nghị âm thanh và video, gửi tin nhắn thoại

◉ Luồng tài liệu

Trao đổi chứng từ không chỉ trong nội bộ công ty mà còn với nhà cung cấp, khách hàng. Phê duyệt và ký tài liệu bằng EDS

◉ Văn hóa doanh nghiệp

Xuất bản tin tức và thông báo trên cổng thông tin công ty, tiến hành các cuộc thăm dò ý kiến. Thiết lập tài khoản cá nhân của nhân viên với tài khoản cá nhân, KPI, hướng dẫn và các dịch vụ hữu ích của công ty

◉ Quản lý dự án

Lập kế hoạch thời gian và khối lượng công việc của nhân viên. Kiểm soát rủi ro. Chọn người thực hiện và đánh giá hiệu quả của họ. Đánh giá kết quả với các báo cáo và phân tích

◉ Quản lý khách hàng

Dẫn dắt doanh số bán hàng từ lần tiếp xúc đầu tiên cho đến khi hoàn thành giao dịch. CRM cung cấp lịch sử tương tác, lập kế hoạch tồn kho, phân tích, báo cáo, KPI cho quy trình và nhân viên

◉ Bàn dịch vụ

Tự động hóa công việc với các yêu cầu gửi đến: yêu cầu nhận được từ dịch vụ hỗ trợ khách hàng, yêu cầu từ nhân viên CNTT, AHO, ban thư ký hoặc bộ phận nhân sự

◉ Tự động hóa thông thường

Thiết lập thông báo và lời nhắc cho bất kỳ sự kiện nào. Tự động hóa việc tổ chức các sự kiện. Thiết lập danh sách kiểm tra và báo cáo hình ảnh

Giữ liên lạc với đồng nghiệp mà không bị ràng buộc với máy tính với First Form