Первая Форма

사람들이 편안함을 느끼는 효율적인 프로세스

First Form은 VRM 시스템 "First Form"의 모바일 애플리케이션입니다. 화상 회의, 기업 메신저, 주문 설정 및 모니터링, 웹 버전에서 구성된 모든 비즈니스 프로세스 참여를 결합합니다.

◉ 비즈니스 커뮤니케이션

단일 정보 공간에서 동료, 클라이언트 및 파트너와 함께 작업합니다. 채팅 및 작업 내에서 의사소통합니다. 음성 및 화상 회의 구성, 음성 메시지 보내기

◉ 문서 흐름

회사 내부뿐만 아니라 공급업체 및 고객과도 문서를 교환합니다. EDS를 사용하여 문서 승인 및 서명

◉ 기업문화

기업 포털에 뉴스 및 공지 사항을 게시하고 설문 조사를 실시하십시오. 개인 계정, KPI, 지침 및 유용한 기업 서비스로 직원의 개인 계정 설정

◉ 프로젝트 관리

직원의 시간과 업무량을 계획하십시오. 위험을 통제하십시오. 수행자를 선택하고 효율성을 평가합니다. 보고서 및 분석으로 결과 평가

◉ 클라이언트 관리

첫 접촉부터 거래 완료까지 영업을 리드합니다. CRM은 프로세스 및 직원을 위한 상호 작용 기록, 재고 계획, 분석, 보고서, KPI를 제공합니다.

◉ 서비스 데스크

들어오는 요청에 대한 작업 자동화: 고객 지원 서비스에서 받은 요청, IT 직원의 요청, AHO, 사무국 또는 인사 부서

◉ 일상적인 자동화

모든 이벤트에 대한 알림 및 미리 알림을 설정합니다. 이벤트 조직을 자동화합니다. 체크리스트 및 사진 보고서 설정

First Form으로 컴퓨터에 얽매이지 않고 동료와 연락 유지