BAMS CONNECT

Hệ thống quản lý hoạt động và quy trình kinh doanh thông qua mạng điện thoại không dây trong Thời gian thực và ghi lại hành vi của nhóm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu tự động Các quản trị viên có thể giám sát và theo dõi thông qua trang web, trang web này không bị hạn chế sử dụng cho dù họ ở đâu.

đặc tính

• Tăng hiệu quả trong việc lập kế hoạch.

• Tăng hiệu quả trong việc xác định các hoạt động tác nghiệp.

• Theo dõi tiến độ công việc trong Thời gian thực.

• Tăng hiệu quả trong việc đánh giá hiệu suất và hiệu quả của nhân sự.

• Nâng cao hiệu quả của dịch vụ quản lý thông tin khách hàng.

những lợi ích

• Quản lý nhóm mục tiêu. Quản lý khách hàng mục tiêu Hỏi thông tin một cách hiệu quả vì lợi ích của việc tăng thu nhập

• Dịch vụ khách hàng Giúp bạn phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác. tăng sự hài lòng của khách hàng dẫn đến tăng doanh thu của tổ chức

• Thu thập dữ liệu khách hàng / tổ chức Quản lý địa chỉ liên hệ và nhóm tổ chức Giúp thuận tiện cho việc tìm kiếm người dùng trong cùng một cơ sở dữ liệu.

• Báo cáo: Xem báo cáo ở nhiều định dạng và kích thước theo yêu cầu. Tạo và xuất báo cáo hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.

• Biết được điểm mạnh và điểm yếu của từng bộ phận / nhân viên.

• Quản lý thông tin để ở lại với tổ chức. Có thể liên tục theo dõi và chuyển tiếp công việc giữa nhau

** Thông tin vị trí trong nền luôn được yêu cầu khi đăng nhập. để theo dõi người dùng cho đến khi đăng xuất