inParts

inParts có 2 mô-đun chính sẽ giúp bạn chuyển đổi Trải nghiệm của nhân viên và khách hàng.

Mô-đun Công văn cho phép Hoạt động Kho hàng không cần giấy tờ đối với quy trình thu thập các bộ phận của khách hàng. Với khả năng quét mã vạch và mã QR dễ sử dụng, nhân viên Kho giờ đây xây dựng bảng kê khai cụ thể của khách hàng cho các đơn đặt hàng nhiều bộ phận, thông báo cho khách hàng rằng các bộ phận đã sẵn sàng để nhận hàng và ghi lại chữ ký của khách hàng bằng công nghệ kính. Giờ đây, tất cả bằng chứng về việc giao hàng đều được tất cả nhân viên lưu lại một cách an toàn và dễ dàng tìm kiếm.

Mô-đun Tính sẵn có của các bộ phận cho phép lực lượng lao động di động của bạn luôn có thông tin về bộ phận, chẳng hạn như kho hàng (nội bộ và Caterpillar), giá cả và chi tiết kỹ thuật, khi đang di chuyển. Với các liên kết đến các trang web chính của Caterpillar như Parts.Cat.Com, việc trả lời các thắc mắc của khách hàng chưa bao giờ dễ dàng hơn thế.