QULAK

Cách kỹ thuật số để thu thập phản hồi từ khách hàng của bạn.

Qulak müşterilerinizden geri bildirim toplamanızı sağlayan bir kiosk uygulamasıdır. Firmanıza kurulacak bir tablet ile müşterilerinizden hemen geri bildirim toplamaya başlayabilir, müşterilerinizin isteklerini daha doğru analiz edebilirsiniz. Qulak, bünyesindeki bir çok soru çeşidi ile müşterilerinize en uygun soruları sormanızı sağlarken, karşılığında çok daha doğru bir geri bildirim raporu vaat etmektedir.

20'den fazla soru tipine sahip olan Qulak, isteğiniz üzerine farklı soru tiplerini destekler. Bu soru tiplerinden bazıları şunlardır:

Memnuniyet bildirimi

Çok kötüden çok iyiye doğru giden 5 adet yüz ifadesi bulunur.

NPS

1'den 10'a kadar kötüden iyiye giden butonlar bulunur.

2'li Soru Tipi

Evet-Hayır, Cinsiyet gibi seçimler bu soru tipi ile kullanılabilir.

Çoktan Seçmeli Sorular

İstediğiniz kadar şıktan oluşan, müşteriye bir veya birden fazla cevap seçtirebileceğiniz bir soru tipidir. Bu şıklar ister resim ister metinden oluşabilir.

Metin Alanı - Çoklu Metin

Müşterinin klavye ile bir metin doldurmasını sağlayabilirsiniz. Çoklu metin ile birden fazla metin sorusu oluşturabilir, bu metinlerin minimum ve maksimum kaç karakterden oluşacağına dair özelleştirmeler yapabilirsiniz.

Qulak ile dijital anketin kolaylığına ve başarısına sizde sahip olabilirsiniz.

Web sitemiz: https://www.qulak.com/tr/

Twitter: https://twitter.com/qulak_

Ayrıca her türlü öneri, şikayet ve bilgi için [email protected] adresine mail atabilirsiniz.