Simla Mobile

Giữ kết nối với khách hàng từ mọi nguồn do Simla Mobile.

Giữ kết nối với khách hàng từ mọi nguồn do Simla Mobile. Ứng dụng sẽ cho phép bạn nhanh chóng phục vụ khách hàng từ mạng xã hội và tin nhắn tức thì mọi lúc mọi nơi.

Với Simla Mobile, bạn có thể:

• Giao tiếp với người mua từ các mạng xã hội khác nhau chỉ bằng một ứng dụng. Lọc hộp thoại theo kênh, người quản lý, thẻ

• Nhận thông tin quan trọng về hộp thoại, khách hàng, đơn đặt hàng hoặc nhiệm vụ qua thông báo đẩy

• Đặt hàng và gửi ảnh sản phẩm vào phần chat với người mua. Xem, thêm và thay đổi dữ liệu cần thiết nhất

• Thực hiện cuộc gọi và xác định ai đang gọi cho bạn

• Giữ cơ sở khách hàng của bạn luôn trong tầm tay. Tạo và chỉnh sửa khách hàng hoặc chỉ xem thông tin chi tiết

• Xem nhanh số lượng và tổng số đơn đặt hàng cho trạng thái đã chọn, người quản lý và cửa hàng trong một khoảng thời gian nhất định

• Quản lý nhiệm vụ và sản phẩm. Kiểm soát số dư trong kho, xem giá bán buôn và bán lẻ. Để tổ chức công việc của nhân viên, hãy tạo các nhiệm vụ và giao chúng cho các nhóm người dùng hoặc một người quản lý cụ thể

• Nhanh chóng tìm thấy đơn đặt hàng, khách hàng, sản phẩm hoặc nhiệm vụ mong muốn bằng cách sử dụng tìm kiếm và bộ lọc. Khách hàng và đơn đặt hàng được lọc theo trường tùy chỉnh và sản phẩm có thể được tìm kiếm theo thuộc tính. Có các hành động nhanh chóng cho đơn đặt hàng, khách hàng và nhiệm vụ

• Xem thông báo trong một khoảng thời gian nhất định hoặc mọi lúc, cũng như tạo cảnh báo cho các nhóm người dùng trong trung tâm thông báo

• Quản lý trạng thái chung của người dùng: "Rảnh", "Bận", "Ăn trưa" và "Giải lao"

• Giao tiếp với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Duy trì thư từ và xem lịch sử của các yêu cầu trực tiếp trong ứng dụng

Cài đặt Simla Mobile và quản lý quy trình kinh doanh trực tiếp trong ứng dụng.