به دلیل Simla Mobile با مشتریان از هر منبعی در ارتباط باشید.
به دلیل Simla Mobile با مشتریان از هر منبعی در ارتباط باشید. این برنامه به شما این امکان را می دهد که به سرعت از شبکه های اجتماعی و پیام رسان های فوری در هر کجا که هستید به مشتریان خدمات ارائه دهید.
با سیملا موبایل می توانید:
• با خریداران شبکه های اجتماعی مختلف تنها با استفاده از یک اپلیکیشن ارتباط برقرار کنید. دیالوگ ها را بر اساس کانال ها، مدیران، برچسب ها فیلتر کنید
• اطلاعات مهم در مورد گفتگوها، مشتریان، سفارشات یا وظایف را از طریق اعلان های فشار دریافت کنید
• ثبت سفارش و ارسال عکس محصول به چت با خریدار. مشاهده، افزودن و تغییر داده های ضروری
• تماس بگیرید و شناسایی کنید که چه کسی با شما تماس می گیرد
• پایگاه مشتریان خود را نزدیک نگه دارید. مشتریان را ایجاد و ویرایش کنید یا فقط اطلاعات دقیق را مشاهده کنید
• مشاهده سریع تعداد و مجموع سفارشات برای وضعیت انتخابی، مدیر و فروشگاه برای یک دوره معین
• وظایف و محصولات را مدیریت کنید. موجودی سهام را کنترل کنید، قیمت های عمده فروشی و خرده فروشی را ببینید. برای سازماندهی کار کارکنان، وظایفی ایجاد کنید و آنها را به گروه های کاربری یا یک مدیر خاص اختصاص دهید
• با استفاده از جستجو و فیلترها، سفارش، مشتری، محصول یا وظیفه مورد نظر را به سرعت پیدا کنید. مشتریان و سفارشات توسط فیلدهای سفارشی فیلتر می شوند و محصولات را می توان بر اساس خواص جستجو کرد. اقدامات سریع برای سفارشات، مشتریان و وظایف وجود دارد
• مشاهده اعلان‌ها برای یک دوره معین یا برای همیشه، و همچنین ایجاد هشدار برای گروه‌های کاربر در مرکز اطلاع رسانی
• مدیریت وضعیت جهانی کاربر: "رایگان"، "مشغول"، "ناهار" و "وقفه"
• با پشتیبانی فنی ارتباط برقرار کنید. مکاتبات را حفظ کنید و تاریخچه درخواست ها را مستقیماً در برنامه مشاهده کنید
Simla Mobile را نصب کنید و فرآیندهای تجاری را مستقیماً در برنامه مدیریت کنید.