SmoothTalk

SmoothTalk là một công cụ CRM được thiết kế để tăng cường quản lý khách hàng tiềm năng bằng cách tự động thu thập khách hàng tiềm năng, theo dõi lịch sử liên lạc và cung cấp đồng bộ hóa dữ liệu cuộc gọi trên nhiều thiết bị. Ứng dụng của chúng tôi giúp doanh nghiệp duy trì hồ sơ chính xác về tương tác của khách hàng tiềm năng, cải thiện hoạt động theo dõi và tương tác với khách hàng.

Để đạt được điều này, chúng tôi yêu cầu quyền truy cập vào quyền READ_CALL_LOG đối với các chức năng cốt lõi sau:

Lưu trữ giao tiếp – SmoothTalk duy trì một bản ghi có tổ chức về tất cả các tương tác cuộc gọi, đảm bảo doanh nghiệp có lịch sử chính xác về giao tiếp chính của họ để tuân thủ và tham khảo.

Theo dõi tương tác khách hàng tiềm năng – Chúng tôi tự động ghi lại chi tiết cuộc gọi trong CRM, cho phép người dùng theo dõi các cuộc trò chuyện và cải thiện việc quản lý quan hệ khách hàng.

Đồng bộ hóa trên nhiều thiết bị và truyền dữ liệu cuộc gọi – SmoothTalk cho phép người dùng đồng bộ hóa nhật ký cuộc gọi trên nhiều thiết bị hoặc truyền dữ liệu liên quan đến cuộc gọi một cách an toàn, đảm bảo khả năng truy cập liền mạch.

Quyền riêng tư & Tuân thủ:

Không yêu cầu quyền SMS – SmoothTalk không truy cập hoặc yêu cầu quyền SMS, đảm bảo tuân thủ chính sách của Google Play.

Sự đồng ý rõ ràng của người dùng – Chúng tôi yêu cầu sự cho phép của người dùng một cách minh bạch, đảm bảo người dùng hiểu cách sử dụng dữ liệu của họ.

Quyền truy cập dữ liệu bị hạn chế—Dữ liệu nhật ký cuộc gọi chỉ được truy cập cho các chức năng CRM thiết yếu và không bao giờ bị lạm dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Việc sử dụng quyền của chúng tôi phù hợp với các trường hợp sử dụng được phép của Google Play đối với các ứng dụng yêu cầu theo dõi và đồng bộ hóa lịch sử liên lạc.