Sympulse

Sympulse Consumer là một ứng dụng di động hợp nhất tiên tiến cung cấp nhiều tính năng giúp người dùng và nhà khai thác thiết bị di động đo lường, phân tích, chia sẻ và so sánh hiệu suất mạng. Sympulse giúp thu hẹp khoảng cách giao tiếp giữa người dùng và nhà điều hành mạng, đồng thời cung cấp giải pháp nhanh chóng để giải quyết các mối quan tâm của người dùng, điều này cuối cùng giúp cải thiện hiệu suất mạng. Người dùng cuối có thể dễ dàng giao tiếp với nhà cung cấp mạng của họ và chia sẻ trải nghiệm của họ ngay lập tức.

Kiểm tra tốc độ

Chức năng một chạm cung cấp cho người dùng cuối tiến hành kiểm tra tốc độ, đo lường và phân tích các điều kiện mạng. Dịch vụ này chạy thử nghiệm thông lượng để đo tốc độ tải lên/tải xuống, độ trễ và hiện tượng giật hình nhằm cung cấp chỉ số sức khỏe tổng thể của mạng.

Phản hồi

Tạo điều kiện cho người dùng cung cấp phản hồi của họ cho nhà cung cấp dịch vụ về trải nghiệm mạng của họ trong khi gọi thoại, kết nối dữ liệu và hiệu suất phủ sóng bằng xếp hạng sao.

Công cụ IP

Công cụ IP phân tích kết nối internet và phát hiện các sự cố mạng. Kiểm tra hiệu suất web phân tích kết nối mạng bằng cách đo thời gian phản hồi, tổng thời gian DNS, TTL và TTFB.

Thông tin RF

Cung cấp tổng quan toàn diện về hiệu suất mạng bằng cách giám sát và nắm bắt thụ động các thông số mạng Wi-Fi, LTE, 3G và 2G, vị trí và loại mạng, chẳng hạn như trạng thái thiết bị ngay cả khi ứng dụng ở chế độ nền.

Thông tin thiết bị

Nắm bắt KPI cụ thể của thiết bị, hiệu suất pin, nhiệt độ và thông tin hệ thống như chipset, bản dựng & phiên bản hệ điều hành.

Kiểm tra mạng

Chỉ với một cú nhấp chuột, hãy thực hiện kiểm tra ổ đĩa bằng cách sử dụng trình tự kiểm tra phạm vi được xác định trước.

Hỗ trợ khách hàng

Sympulse sử dụng dữ liệu Trợ năng để cho phép hỗ trợ từ xa do người dùng chọn để khắc phục sự cố mạng và thiết bị. Sympulse chỉ sử dụng những dữ liệu này khi ứng dụng ở trạng thái nền trước.

Sympulse sử dụng Dịch vụ trợ năng để chỉ thay mặt người dùng tương tác với các ứng dụng theo yêu cầu.

Sympulse không thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân hoặc dữ liệu nhạy cảm nào.

Ứng dụng không thu thập bất kỳ thông tin nào và không gửi bất kỳ thông tin nào.