Ứng dụng Hỗ trợ Cứu hộ

Ứng dụng di động cho phép các Nhà Cung Cấp dịch vụ (Tài xế Xe Cứu hộ) nhận

công việc từ Tổng đài của Tan Chong và thực hiện các dịch vụ đã được phân công. Ứng

dụng này chỉ dành cho các nhà cung cấp đã đăng ký với Tổng đài của Tan Chong.

Ứng dụng này cho phép nhân viên tổng đài thực hiện các thao tác như sau:

 Giao việc cho Nhà Cung Cấp gần địa điểm xảy ra sự cố nhất.

 Báo cáo thời gian thực tế và theo dõi quy trình xử lý sự cố.

 Kiểm soát và giám sát công việc của các Nhà Cung Cấp để đảm bảo hoàn thành tất

cả các trường hợp hỗ trợ khách hàng

 Cập nhật tình hình tới từng khách hàng.