Мой Череповец - Умный город

"My Cherepovets" عبارة عن منصة توحد سكان المدينة المهتمين على بوابة واحدة ، مما يسمح لهم بالمشاركة في حياة المدينة من خلال المشاركة في استطلاعات الرأي والإبلاغ عن المشكلات وغير ذلك الكثير. يتم إنشاء وتطوير المشروع وفقًا لمعايير البرنامج الوطني "المدينة الذكية".

الوحدات التالية متاحة لجميع المقيمين:

الإبلاغ عن المشكلات.

إرسال الرسائل حسب أنواع المشاكل المتوفرة. سوف ينتقل استئنافك تلقائيًا إلى المنظمة الصحيحة. يمكنك مراقبة تقدم العمل على رسالتك ، ومراقبة تغيير الحالة. إذا كانت هناك أسئلة توضيحية ، يتم توفير محادثة بين المستخدم (المقيم) ومرسل المؤسسة المسؤولة عن التخلص من هذه المشكلة. عند الانتهاء من العمل ، يمكنك تقييم جودة الخدمة المقدمة أو رفض القرار إذا لم تكن راضيًا عن القرار الذي اتخذه المقاول.

الانقطاعات والإصلاحات.

تعرف على حالات انقطاع التيار الكهربائي والتدفئة والماء البارد والساخن. يحتوي التطبيق دائمًا على معلومات محدثة عن أعمال الإصلاح للمدينة بأكملها. اشترك في عناوين الاهتمام وتلقي إشعارات صوتية بمعلومات عن الانقطاعات في منزلك.

استطلاعات الرأي واستطلاعات الرأي الاجتماعية.

يتم التصويت على مشروع "My Cherepovets" حول القضايا الأكثر إلحاحًا ، والتي تتناول مواضيع مثل النقل والتعليم والإسكان والخدمات المجتمعية وقضايا التنمية الحضرية. تشارك خدمات إدارة المدينة في تشكيل وإجراء التصويت ، وبالتالي فإن القضايا المقدمة للنظر فيها ذات أهمية كبيرة لتحسين وتطوير مدينتنا.

تنبيهات المدينة.

تلقي تنبيهات حول الأحداث المهمة في المدينة - رسائل حول إصلاحات الطرق والطرق الالتفافية ، وملصق مع جدول الإجازات في المدينة ، وتحذيرات من العواصف من وزارة الطوارئ وغير ذلك الكثير.

كيف يعمل؟

يتم تنفيذ المشروع في المدينة بدعم من الإدارة. إذا لم يقم المقاول (MC ، مؤسسات توفير الموارد ، مشغل القمامة ، وما إلى ذلك) بالعمل على رسالتك ، فستتحكم إدارة المدينة بشكل مستقل في تقدم العمل في رسالتك.

تأتي المعلومات حول الانقطاعات مباشرة من المصادر الرسمية: منظمات إمداد الموارد ، وأقسام المعلومات في إدارة المدينة ، وخدمات الإرسال لشركات الإدارة. كل منظمة لديها لوحة إدارة متخصصة.

تأتي المعلومات الخاصة بتنبيهات المدينة وخطط حكومة المدينة والأخبار من إدارات إدارة المدينة وخدمة الصحافة بالمدينة.

يتم نشر المعلومات الواردة في التطبيق ومعالجتها من قبل المنظمات والإدارات التالية في Cherepovets:

- مركز استقبال طلبات MCU "TsZNTCHS"

- MAU "TSMIRiT"

- قسم العمارة والتنمية العمرانية بمكتب عمدة تشيريبوفيتس

- قسم العلاقات العامة بقاعة شيريبوفيتس

- قسم الإسكان والخدمات المجتمعية لمكتب رئيس بلدية تشيريبوفيتس

- قسم العلاقات الادارية بمبنى البلدية

- إدارة الإسكان بقاعة مدينة تشيريبوفيتس

- لجنة حماية البيئة بقاعة مدينة تشيريبوفيتس

- لجنة إدارة أملاك مدينة تشيريبوفيتس

- لجنة الثقافة البدنية والرياضة بمكتب عمدة تشيريبوفيتس

والإدارات الأخرى.

إذا حدث خطأ ما:

قطع الاتصال المعلومات مفقودة؟

غير قادر على إرسال تقرير مشكلة؟

خطأ في البيانات؟

أي اقتراحات لتحسين التطبيق؟

راسلنا ، سنتعامل مع المشكلة ونجعل المشروع أفضل!

الدعم الفني - support@moycherepovets.rf