案件管理CCA

تطبيق Honglun Communication لإدارة الحالات عبر الهاتف المحمول، المصمم خصيصًا للشركات والفرق، يتيح لك إدارة الحالات وتعيين المهام فورًا على جهازك المحمول، مما يُحسّن الكفاءة.

[الميزات الرئيسية]

- إدارة الحالات: إنشاء الحالات وتعديلها واستلامها وتعيينها

- تعيين الموظفين: تعيين المهام لأعضاء الفريق فورًا

- الإشعارات: إشعارات فورية للمهام المهمة لمنع تفويت المهام

- إدارة العملاء: الاستعلام عن معلومات العملاء وحفظها بسرعة

- تحليل التقارير: عرض تقدم معالجة الحالات وإحصائيات الأداء

- تحميل الصور: يدعم تحميل الصور في الموقع لتسهيل حفظ السجلات

[الفئة المستهدفة]

- موظفو المبيعات

- المهندسون

- فرق خدمة العملاء والخدمات اللوجستية

- الشركات التي تتطلب إدارة عبر الهاتف المحمول