전북특별자치도경제통상진흥원 헬프라인

تعرف على تطبيق خط المساعدة المناسب لوكالة الترويج الاقتصادي والتجاري لمقاطعة جيونبوك الخاصة المتمتعة بالحكم الذاتي.

إعداد تقارير مريحة عبر خط المساعدة واستفسارات حول الامتثال في الوقت الفعلي وفي أي وقت وفي أي مكان

ومن الممكن أيضًا التحقق من سير العمل ومعالجة التقارير والاستفسارات وتقديم تقارير المتابعة.

★ ميزات خط المساعدة لوكالة الترويج الاقتصادي والتجاري لمقاطعة جيونبوك الخاصة المتمتعة بالحكم الذاتي

- يتم تشغيله من قبل شركة مهنية مستقلة تابعة لجهة خارجية (Red Whistle) لضمان السرية وعدم الكشف عن هويته.

- يتم استخدام خط مساعدة Red Whistle من قبل المؤسسات المالية الكبرى والشركات الكبيرة والوكالات الإدارية المركزية والحكومات المحلية والمؤسسات العامة في كوريا.

★ ما ينطبق على خط المساعدة هذا

1. ضمان عدم الكشف عن هويته

لا يقوم هذا النظام بإنشاء أو الاحتفاظ بسجلات وصول داخلية تحتوي على عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، لذلك لا يمكن تعقب المستخدمين وضمان عدم الكشف عن هويتهم.

2. تعزيز الأمن

تم تجهيز هذا النظام بجدار حماية، وجدار حماية ويب للأجهزة، ونظام كشف التسلل (IPS)، ويتم تنفيذ التحكم الأمني ​​على مدار 24 ساعة في اليوم، 365 يومًا في السنة.

3. تقرير حقوق التخزين والوصول

يتم تخزين التقارير والاستفسارات مباشرة على خادم Red Whistle الآمن لأغراض أمنية ولا يمكن الوصول إليها إلا لأولئك المصرح لهم بمعالجة التقارير.

★ الاحتياطات

- تأكد من ملاحظة الرقم الفريد (6 أرقام) المخصص بعد تقديم التقرير أو نموذج الاستفسار، والتحقق من استجابة وتقدم مدير التدقيق من خلال التحقق من المعالجة بعد بضعة أيام.

- احرص على عدم تعريض نفسك. عند تعبئة التقرير، احرص على عدم الكشف عن أي ظروف قد تؤدي إلى تخمين هويتك.

★ تعليمات

إذا واجهت خطأ أثناء استخدام التطبيق أو كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة، يرجى الاتصال بنا.

نحن نرحب دائما بملاحظاتك.