Aiello TMS Staff App

""Aiello TMS Pro - تطبيق الموظفين"" هو حل شامل مصمم لتعزيز عمليات الفندق من خلال دمج الوظائف المختلفة التي تعتبر بالغة الأهمية للإدارة السلسة وتنفيذ المهام اليومية.

يمكن لنظام إدارة الفنادق الفعال والمرن أن يساعد في تقسيم المهام اليومية إلى أجزاء يمكن التحكم فيها، والتركيز على إكمال هذه المهام وتقليل فرص الفوضى. ويمكنه أيضًا تمكين الإدارة بشكل أكثر كفاءة.

يمكن لمثل هذا النظام تتبع ساعات العمل والأداء وإدارة الموارد البشرية بشكل أفضل وزيادة الإنتاجية. ومن خلال الرقمنة الكاملة التي تم تحقيقها من خلال المساعد الصوتي Aiello، واستخدام الواجهة الخلفية المبنية على البيانات، يمكن لهذا النظام مساعدة مشغلي الفنادق في تحديد المشكلات المحتملة ومعالجتها، وبالتالي جعل الفندق أكثر نجاحًا واستدامة.

الميزات والفوائد الرئيسية:

إصدارات الويب والهواتف المحمولة: يضمن التوفر على منصات الويب والهواتف المحمولة إمكانية الوصول إلى النظام من أي مكان، سواء في مكتب الاستقبال أو في غرفة الفندق أو أثناء التنقل.

التصعيد: نظام يمكنه تصعيد المهام أو المشكلات التي لم يتم معالجتها تلقائيًا خلال إطار زمني معين، مما يضمن عدم حدوث أي شيء خلال الشقوق.

إدارة المهام: مكون أساسي يتيح إنشاء المهام وتعيينها وتتبعها لضمان اكتمال كل شيء في الوقت المحدد.

التعليق والإشارة وتحميل الصورة: يمكن أن تكون هذه الأدوات التعاونية مفيدة جدًا للتواصل. يمكن أن تساعد القدرة على تحميل الصور في الإبلاغ عن المشكلات في الغرف أو المناطق الأخرى التي تحتاج إلى الاهتمام.

يدعم معلومات حالة الغرفة: يعد تتبع حالة الغرفة في الوقت الفعلي (تنظيفها وشغلها وتحتاج إلى صيانة) أمرًا بالغ الأهمية لعمليات مكتب الاستقبال والتدبير المنزلي وموظفي الصيانة.

إشعار للعدائين: يمكن للإشعارات تنبيه العدائين والموظفين الآخرين على الفور عندما تكون هناك حاجة إلى اهتمامهم، مما يحسن أوقات الاستجابة وجودة الخدمة.

يدعم 4 لغات (الإنجليزية والصينية واليابانية والتايلاندية): يضمن هذا الدعم متعدد اللغات استخدام التطبيق بفعالية، وهو أمر مهم في صناعة الضيافة بقوتها العاملة المتنوعة.

التكامل المفتوح مع نظام إدارة الممتلكات والطرف الثالث: القدرة على التكامل مع أنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وخدمات الطرف الثالث تعني أن التطبيق يمكن أن يصبح جزءًا أساسيًا من النظام البيئي لتكنولوجيا المعلومات في الفندق، مما يسهل تبادل المعلومات ويقلل الحاجة إلى التكرارات ادخال بيانات.

بشكل عام، يقدم تطبيق Aiello TMS Pro - Staff App مجموعة من الأدوات التي قد تكون مفيدة بشكل خاص للفنادق الكبيرة أو سلاسل الفنادق حيث التنسيق والتواصل لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة. فهو يستفيد من التكنولوجيا لتبسيط العمليات وتعزيز الإنتاجية وتحسين تجربة الضيوف في نهاية المطاف."