Certify

اتصال واي فاي لا تشوبه شائبة في اليوم الأول.

التثبيت هو الانطباع الأول لعملك - اجعله مهمًا. التثبيت يحدد نغمة تجربة المشترك بأكملها ، إذا لم تحصل على التثبيت الصحيح ، فتفتح عملك أمام عدد من المشاكل في المستقبل.

يوفر Certify لفنيي التثبيت أداة لرسم خريطة تغطية WiFi بسرعة من الحائط إلى الحائط أثناء تسليم عملائك شهادة تثبيت مخصصة تشرح بالضبط ما يمكن أن يتوقعوه من خدمة الإنترنت الجديدة الخاصة بهم في كل غرفة في منزلهم بمجرد مغادرة الفني للمبنى.

يتم إرشاد الفنيين عبر نقاط فحص التثبيت المهمة للتأكد من أن كل تثبيت يفي بنفس المعايير. تتم مزامنة العمل الذي يقومون به خلال التثبيت مع السحابة لوكلاء الدعم أو فنيي الإصلاح لالتقاطه في المستقبل.

يوفر تطبيق Certify أيضًا للفنيين في مكان العمل إسقاطات تلقائية لجودة الإشارة متراكبة على خريطة البصمة المنزلية للعملاء بما في ذلك توصيات وضع الشبكة حتى يتمكنوا من مناقشة التكوين الأمثل للشبكة لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات أفضل بشأن وضع جهاز التوجيه أو موسع النطاق / الشبكة الإضافات.

يتم تزويد العملاء بخريطة مرئية على شكل منازلهم مع مقاييس سرعة WiFi في كل غرفة ، مما يترك للعملاء صورة واضحة لما يمكن توقعه من شبكتهم المنزلية.

كل هذا يتم آليًا ويكتمل في دقائق بينما يتجول فني التثبيت في المنزل.