CRI

تعزيز مشاركة العملاء مع CRI!

CRI (تفاعل علاقات العملاء) هو تطبيق شامل مصمم لتحسين رضا العملاء من خلال الإدارة الفعالة للمهام وجمع التعليقات في الوقت الفعلي. يعمل CRI على تمكين المندوبين من زيارة منازل العملاء وجمع رؤى قيمة ومزامنة التعليقات مع النظام المركزي لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.

الميزات الرئيسية:

تعيين المهمة: يمكنك تعيين المهام وإدارتها بسهولة للمندوبين الذين يزورون منازل العملاء.

جمع الملاحظات: جمع تعليقات العملاء التفصيلية مباشرةً من خلال التطبيق، مما يضمن الحصول على بيانات عالية الجودة.

مزامنة البيانات في الوقت الفعلي: مزامنة التعليقات وتقدم المهمة مع CRI للتحليل الفوري.

لوحة معلومات الإحصائيات: قم بالوصول إلى لوحة معلومات قوية لعرض أداء المهمة واتجاهات التعليقات والمقاييس الرئيسية.

تحسين عملية اتخاذ القرار: استخدم البيانات والإحصائيات في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات مستنيرة والتكيف مع احتياجات العميل.

واجهة سهلة الاستخدام: واجهة بسيطة وبديهية لكل من المندوبين والمسؤولين لضمان الاستخدام الفعال.

لماذا تختار سي آر آي؟

قم بتبسيط استراتيجية علاقات العملاء الخاصة بك واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات باستخدام CRI. يوفر تطبيقنا رؤى وأدوات قوية لتحسين رضا العملاء ودفع نمو الأعمال.

قم بتنزيل CRI الآن وانتقل بخدمة العملاء إلى المستوى التالي!