يوفر تطبيق Mobile Agent ميزات جاهزة للاستخدام.
يُقدّم تطبيق Mobile Agent تجربة استخدام سلسة ومُصممة خصيصًا للأجهزة المحمولة، تُسهّل على موظفي خدمة العملاء فرز الطلبات والتعامل معها وحلّها أثناء التنقل. كما يُمكّن التطبيق موظفي خدمة العملاء من إدارة مشاكل المستخدمين النهائيين وحلّها بسرعة من أجهزتهم المحمولة.