DH Care

تطبيق Dish home Care هو تطبيق متنقل لبوابة Dish home Care التي تعزز تجربة العمل وتزيد من مستوى إمكانية الوصول لهيئات الخدمة.

يسهل هذا التطبيق كيانات شبكة Dish home لتوفير خدمات متنوعة مثل تنشيط العملاء والاستفسار عن الرصيد وإعادة تفويض القناة وخدمة الائتمان لمدة 3 أيام وتغيير الحزمة وتحويل الأموال وإضافة الدفع لكل عرض وتعبئة رصيد أعلى وما إلى مشتركي Dish home.

هذا التطبيق يقلل من التفاعل مع خدمة دعم العملاء من Dish Home.

ميزات التطبيق:

• عرض لوحة القيادة

• معلومات العملاء

• تفعيل العملاء

• الاستفسار عن الرصيد

• تمديد الائتمان

• تعبئة رصيد الحساب

• حزمة معلومات

• تغيير الحزمة

• تحديث القيادة

• بحث القسيمة

• الدفع لكل عرض (PPV)

• دردشة مباشرة

• رسالة قصيرة

• نقاط البيع