سيعمل تطبيق H&M Transport Application على تحسين عملك وتحسين التواصل مع العملاء. سيؤدي تقليل المكالمات الواردة ، ومعدل عدم الحضور ، وبيانات الرحلة غير الصحيحة إلى تقليل مستوى الضغط على موظفي المكتب. سيؤدي تواصل العميل الأفضل بين موظفي المكتب والسائقين إلى زيادة ولاء العملاء الحاليين وركابهم بالإضافة إلى جذب عملاء جدد.