Mi Euskaltel: Área Cliente

باستخدام تطبيق Euskaltel ، يمكنك الوصول إلى العروض الحصرية للعملاء ، وعرض فواتيرك وإدارة خدماتك مباشرة على هاتفك المحمول: إنترنت WiFi ، والتلفزيون ، ومكالمات الهاتف الأرضي والجوال. تحقق من استهلاك البيانات و مكالمات الجوال ، وغيّر كلمة مرور WiFi .

تحقق من سرعة الإنترنت المتعاقد عليها ، والأجهزة المتصلة بشبكة WiFi ، وبياناتك واستهلاك المكالمات ، وقم بإدارة حساب العميل من التطبيق.

📉 هل تريد معرفة استهلاك البيانات أو دقائق المكالمات المتبقية بالسعر الذي تفضله؟ افتح التطبيق.

🔑 هل نسيت كلمة مرور WiFi الخاصة بمنزلك؟ تحقق منه أو قم بتغييره في التطبيق.

📔 هل أنت بحاجة إلى مراجعة فاتورتك؟ فيما يلي تلك الموجودة في العامين الماضيين ، ويمكنك تنزيلها.

🖥️ هل تنتظر هاتفك الذكي الجديد أو هل لديك موعد مع فني؟ من التطبيق يمكنك المتابعة وتغيير الموعد إذا احتجت لذلك.

وتذكر أن لديك نفس المزايا في المجال الخاص لموقعنا على الويب mi.euskaltel.com.

تطبيق مصمم لك. من تطبيق Euskaltel يمكنك تكوين وإدارة حسابك. سيكون لديك حق الوصول إلى فواتيرك وستتمكن من التحقق من استهلاك البيانات والمكالمات .

جوال

في قسم "الهاتف المحمول" يمكنك التحقق من السعر المتعاقد عليه أو الاطلاع على حالة استهلاك بيانات الإنترنت والمكالمات . يمكنك استئجار المزيد من البيانات ، واختيار القسيمة التي تناسبك. وباستخدام عنصر واجهة البيانات الخاص بنا ، ستتمكن من معرفة استهلاك البيانات وتقليله دون الحاجة إلى فتح التطبيق.

تم الإصلاح

في قسم "الخط الأرضي" ، ستتمكن من رؤية استهلاك مكالماتك الصوتية ، من اتصلت به. يمكنك أيضًا حظر المكالمات ذات الأسعار الخاصة أو المكالمات بالخارج.

شبكة WiFi عبر الإنترنت

في قسم "الإنترنت" في Euskaltel ، ستتمكن من الرجوع إلى السرعة المتعاقد عليها والنموذج والبيانات الفنية لجهاز التوجيه الخاص بك. ستكون قادرًا على إدارة شبكات WiFi وتغيير أسمائها وكلمات مرورها. يمكنك أيضًا معرفة الأجهزة المتصلة بشبكة WiFi الخاصة بك.

الفواتير

في قسم "الفواتير" يمكنك التحقق من فواتير الواي فاي لمدة عامين وتنزيلها. سنقوم كل شهر بتحليل فاتورتك وإذا اكتشفنا زيادة كبيرة فسنبلغك بذلك.

تابع طلبك وموعدك مع الفني

هل اشتريت هاتفًا ذكيًا أو جهازًا آخر من Euskaltel؟ من التطبيق يمكنك تتبع شحنتك ومعرفة موعد وصولها.

التحكم في استهلاك البيانات والمكالمات

باستخدام عنصر واجهة المستخدم الخاص بنا ، ستتمكن من رؤية البيانات المستهلكة في معدل الإنترنت عبر الهاتف المحمول وفي باقي سطور حسابك. كما يسمح لك بالتحقق من عدد دقائق المكالمات التي أجريتها.

تكوين WIFI الخاص بك

يمكنك الوصول إلى شبكة WiFi الخاصة بك من التطبيق ، وتغيير الاسم أو حتى كلمة المرور.

لماذا Euskaltel؟

🌐 شبكة WiFi فريدة وحصرية

نريدك أن تحصل على أفضل شبكة WiFi. في الشارع ، إنترنت مجاني مع Euskaltel WiFi وفي المنزل ، مع أفضل تقنية 5G WiFi. تحكم في استهلاكك لبياناتك.

📡 أكبر شبكة ألياف

أكثر من 20 عامًا من الاستثمار في شبكة الألياف الخاصة بنا لتقديم أفضل تقنية WiFi و 4G mobile و 4K TV.

فخور بك

أكثر من 780،000 منزل و 16،000 شركة تثق بنا بالفعل.

📲 أفضل خدمة عملاء

في Euskaltel ، نحب الاستماع إليك. هذا هو السبب في أنهم يقولون إن خدمة العملاء لدينا هي الأفضل. تواصل معنا لتلقي جميع المكالمات التي تحتاجها.

قم بتنزيل التطبيق وحقق أقصى استفادة من المكالمات الصوتية ، WiFi واستهلاك البيانات .