Omniscient

Omniscient هو تطبيق لإدارة الاتصالات، متوفر في إصدارات الهاتف المحمول والويب على أي متصفح إنترنت، مما يسمح، من بين أمور أخرى، باستقبال الإخطارات المتعلقة بخدمات Tl.

أكثر من مجرد أداة إشعارات، تتميز Omniscient أيضًا بسهولة استخدامها وقدرتها على ذلك

مركزية المعلومات الهامة. يتطلب تقديم الخدمة لمختلف الفرق المسؤولة عن الاتصالات الوصول السريع إلى تفاصيل خدمات Tl التي تستهلكها قطاعات الأعمال وجهات الاتصال وتأثيرات الأعمال في حالة عدم توفر هذه الخدمات. يتيح التطبيق لمستخدميه رؤية استقرار الخدمات التي يشتركون فيها من خلال لوحة معلومات لمختلف الاتصالات التي تم إنتاجها في آخر 90 يومًا.