Omniscient

يعد Omniscient أحد تطبيقات علاقات الأعمال في مجال تكنولوجيا المعلومات ، وهو متاح في إصدار الهاتف المحمول على منصات Android و iOS وفي إصدار الويب على أي متصفح إنترنت ، مما يسمح ، من بين أمور أخرى ، بتلقي الإخطارات المتعلقة بخدمات تكنولوجيا المعلومات.

أكثر من مجرد أداة إعلام ، يتميز برنامج Omniscient أيضًا بسهولة استخدامه وقدرته على مركزية المعلومات المهمة. يتطلب عرض الخدمة لفرق علاقات الأعمال في تكنولوجيا المعلومات وصولاً سريعًا إلى تفاصيل خدمات تكنولوجيا المعلومات التي تستهلكها قطاعات الأعمال وجهات الاتصال وتأثيرات الأعمال في حالة عدم توفر هذه الخدمات. يسمح التطبيق بشكل خاص لمستخدميه برؤية استقرار الخدمات التي اشتركوا فيها من خلال لوحة معلومات للانقطاعات الرئيسية في آخر 90 يومًا.