PA Operation

تطبيق PA Operation هو تطبيق لإدارة العمليات الميدانية، يُستخدم لإدارة طلبات صيانة إشارات المرور ولوحات المركبات من لحظة تقديم الطلب وحتى إنجازه.

الميزات الرئيسية

إدارة الطلبات

تتبع حالة كل طلب خدمة من لحظة تقديمه وحتى إنجازه، مع توفير جميع التفاصيل والصور ومعلومات العميل في مكان واحد.

إرسال الفنيين

تخصيص الطلبات للفنيين أو الشركاء، ومراقبة سير العمل، وإعادة توزيع المهام حسب تغير الأولويات.

تتبع الموقع المباشر

متابعة الفنيين وعمليات التسليم على الخريطة في الوقت الفعلي، ومشاركة مواقع العمل بدقة أو التقاط صور لها.

محادثة العملاء

مراسلة العملاء مباشرةً من داخل الطلب - إرسال رسائل نصية وصوتية وصور ومستندات ومشاركة المواقع، كل ذلك في محادثة واحدة.

المدفوعات والمحاسبة

إنشاء طلبات دفع للأعمال المنجزة، ومراجعة تقارير الإيرادات والأرباح لجميع الطلبات.

دعم اللغتين الإنجليزية والعربية

تطبيق PA Operation مُصمم لموظفي وشركاء شركة الخدمة، وليس تطبيقًا للمستهلكين.