RutaLive

روتا هو نظام لإدارة خدمات التوصيل يربط بين المشغلين والعملاء ومندوبي التوصيل في منصة واحدة.

يستطيع المشغلون إنشاء طلبات التوصيل وإدارتها، وتعيين مندوبي التوصيل، وتتبع مواقعهم لحظة بلحظة على الخريطة، والتواصل معهم عبر الدردشة داخل التطبيق.

يستطيع العملاء إنشاء طلبات توصيل تتضمن عناوين الاستلام والتسليم، وتتبع حالة الطلب، والاطلاع على سجل الطلبات.

يتلقى مندوبو التوصيل الطلبات المُخصصة لهم، ويتنقلون إلى نقاط الاستلام والتسليم باستخدام خرائط جوجل أو تطبيق Waze، ويلتقطون صورًا لإثبات التسليم، ويُحدّثون حالة الطلب أثناء التنقل.

الميزات الرئيسية:

- تتبع مندوبي التوصيل لحظة بلحظة على الخريطة

- إنشاء طلبات تتضمن نقاط استلام وتسليم متعددة

- دردشة داخل التطبيق بين مندوبي التوصيل والمشغلين

- إثبات التسليم بالصور

- سجل الطلبات والإحصائيات

- التنقل عبر خرائط جوجل أو تطبيق Waze

- إشعارات فورية لتحديثات حالة الطلب

- دعم أدوار متعددة: المشغل، العميل، مندوب التوصيل

يساعد روتا شركات التوصيل على تبسيط عملياتها، وتقليل الأخطاء، وإبقاء الجميع على اطلاع دائم.