Skyworth VN

وكالة:

- تفعيل ضمان المنتج عن طريق مسح الرقم التسلسلي وملء معلومات العميل الضرورية. اكسب نقاطًا في كل مرة تقوم فيها بالتنشيط وفقًا لسياسة الشركة.

- إدارة قائمة المنتجات التي قامت الشركة بتصديرها إلى الوكلاء. ما هي المنتجات التي تم تفعيل الضمان الخاص بها، وما هي المنتجات التي لم يتم تفعيلها.

- يمكن لوكلاء المستوى 2 مسح رموز المنتج لإدخال معلومات المنتج في النظام عند استيراد البضائع من وكلاء المستوى 1.

- تسجيل ضمان المنتج لمساعدة العملاء.

المستخدم النهائي:

- تسجيل حساب للاستخدام.

- مسح الباركود الخاص بالمنتج لتفعيل الضمان.

- التسجيل لإصلاح الضمان: يمكن للعملاء استخدام التطبيق للتسجيل لإصلاح الضمان. تحقق من حالة الضمان ويمكنه البحث في سجل ضمان المنتج من خلال الرقم التسلسلي للجهاز.

- راجع تعليمات المنتج للحصول على المعلومات.

- تلقي الإخطارات من الشركة: العروض الترويجية، أخبار المنتجات الجديدة، ...