Superops Streamer

يُمكّن تطبيق **SuperOps Remote** مسؤولي تقنية المعلومات من عرض شاشات أجهزة Android والتفاعل معها بشكل آمن وفوري. يتكامل التطبيق بسلاسة مع **SuperOps MDM**، موفرًا حلاً فعالاً للدعم عن بُعد، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وصيانة الأجهزة، ومساعدة المستخدمين، مما يُتيح للمؤسسات إدارة ودعم أسطول أجهزة Android بكفاءة عالية.

**الميزات الرئيسية**

* عرض آمن للشاشة والتفاعل معها عن بُعد في الوقت الفعلي.

* مُحسّن لأداء منخفض التأخير لتوفير تجربة دعم عن بُعد سلسة.

* يقتصر الوصول على الأجهزة المُسجلة والمُدارة عبر **SuperOps MDM**.

* أدوات متقدمة للتشخيص عن بُعد، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإرشاد المستخدمين، ودعم تقنية المعلومات.

* مُصمم خصيصًا لبيئات المؤسسات ذات الإدارة المركزية للأجهزة.

هذا التطبيق مُخصص للاستخدام المؤسسي فقط، ويتطلب تثبيت **SuperOps MDM** بشكل فعّال. لا يدعم الاستخدام المستقل.

**إفصاح خدمة إمكانية الوصول**

يستخدم هذا التطبيق واجهة برمجة تطبيقات **AccessibilityService** لتمكين مسؤولي تقنية المعلومات المُصرّح لهم من التفاعل عن بُعد مع أجهزة Android المُدارة أثناء جلسات الدعم النشطة. تتيح هذه الخدمة للمسؤولين التنقل في واجهة الجهاز، ومساعدة المستخدمين في الإعدادات، وإجراء عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقديم الدعم الموجه عند الحاجة.

لا تُفعّل خدمة إمكانية الوصول إلا بموافقة صريحة من المستخدم، وتُستخدم حصراً لأغراض الدعم الفني عن بُعد المشروعة للمؤسسة. لا يقوم التطبيق بجمع أو تخزين أو مشاركة أي بيانات شخصية أو حساسة للمستخدم من خلال خدمة إمكانية الوصول.