Workpulse GiSMo

إدارة رضا النزلاء (GSM) نظام

تتم معالجة الشكاوى الضيف بسرعة وتنظيم مما يتيح لك ولفريقك نهاية إلى نهاية وضوح كامل في حالة كل حالة. مكان واحد لعرض وتعيين، وتتبع، وتسوية جميع القضايا الخاصة بك.

الإشعار الآلي

إشراك أصحاب الحالات شكوى على الفور من خلال دفع الاخطار. الحصول على أصحاب الحقوق في مؤسستك تعمل وتعمل على شكاواهم مع رؤية كاملة في حالة كل حالة. دفع الموظفين إلى حل شكاوى النزلاء بسرعة. قناة الاتصال الداخلي تحافظ على الإدارة الواعية.

ضيف الشكوى يتعقب

السيطرة دورة الحياة الكاملة للعملية تتبع شكوى الضيف الخاص بك كامل. القضاء على الحاجة إلى استخدام رسائل البريد الإلكتروني وجداول البيانات والرسائل النصية، والهاتف لتتبع شكاوى النزلاء. ضمان شكوى دائما صاحب تعيين ويقع في حفرة سوداء أبدا. ضمان 100٪ قرار حالة الشكوى.

CASE-BY-حالة التقدم VISIBILITY والوضع في الوقت الحقيقي

تتبع حالة كل شكوى ضيف في الوقت الحقيقي. تعرف دائما ما يحدث. المسار شكاوى النزلاء وقرار لمساعدتك وفريقكم الحفاظ على أو تحسين ضيف أهداف خدمة رضاكم.

سلس الاتصالات وCHANNEL ردود الفعل

تعيين الحالات إلى مدير المناسب، إضافة ملاحظات، وتتبع قرار الأولية والنهائية، وتوفير التغذية المرتدة لهذه العلامة التجارية. عليك أبدا إضاعة الوقت أتساءل من الذي يرد على هذه الحالة، وجعل ضيوفك سعداء.

مع Workpulse GiSMo التطبيقات، نبض رضا النزلاء الخاص بك هو في راحة يدك.

ملاحظة مهمة

يتطلب حساب Workpulse صالح والحالي. لم يكن لديك واحدة؟ يرجى زيارة موقعنا على الانترنت، وسوف نأخذ من هناك!