Xistem ALM

تقدم Xistem تطبيقًا شاملاً لإدارة دورة حياة الأصول (ALM) لمديري الصيانة وطاقم العمل.

مدير Xistem

مديري الصيانة لديهم أصعب وظيفة. يجب عليهم الاستمرار في مطالبة العملاء بالسعادة من خلال الاستجابة للطلبات على الفور وإدارة طاقم منتشر ؛ في كثير من الأحيان أثناء تواجدهم في الميدان. هذه المهمة شبه المستحيلة لم تعد ممكنة الآن فحسب ، بل أصبحت سلسة أيضًا مع مدير Aladdin Mobile Manager.

من أي مكان ، يمكن لمدير الصيانة مراجعة الطلبات وإنشاء أوامر العمل وتعيينها وتحديد أولويات العمل وجدولة مهام الصيانة المتكررة وفحص المخزون والمزيد. لذلك ، سواء كان في الطابق السفلي أو على السطح ، يمكنه تقليل عدد الوظائف المتراكمة وزيادة مؤشرات الأداء الرئيسية.

سيكون لدى المديرين المعلومات التي يحتاجون إليها لاتخاذ قرارات جدولة إستراتيجية أثناء التنقل والتواصل مع طاقمهم في الوقت الفعلي حتى إذا تغيرت المهام في اللحظة الأخيرة. يسمح Aladdin Mobile Manager للمديرين بالانتقال من مكافحة الحرائق اليومية إلى تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى.

• الموافقة على طلبات العمل وجدولة أوامر العمل أثناء التنقل

• ابق على اطلاع بالأمور من خلال تلقي تحديثات حالة الوظيفة في الوقت الفعلي من خلال الإخطارات

• تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية المتعددة مثل طلبات العمل المعلقة وتراكم أوامر العمل وطلبات الشراء وما إلى ذلك.

• عرض وتحرير تقويم لجميع أوامر العمل المجدولة

• البحث عن الأصول باستخدام خيارات متعددة

طاقم Xistem

مع Xistem Mobile Crew ، يمكن لفريق الخدمة الخاص بك حضور طلبات العمل أثناء التنقل ، مع كل المعلومات التي يحتاجونها في متناول أيديهم. تم تصميم هذا التطبيق خصيصًا لزيادة إنتاجية الموظفين والاستجابة للطلبات بشكل أسرع.

في الميدان ، من الضروري لطاقمك الوصول بسهولة إلى البيانات ذات الصلة وإدخالها. يجب أن يكون تطبيق Mob الذي تختاره سهل الاستخدام وغير محمّل بوظائف غير ضرورية تعقد العمل الميداني بدلاً من تسهيله. هذا هو المكان الذي يحرز فيه Aladdin Mobile Crew أعلى النتائج. من عرض أوامر العمل الحالية إلى استلام أوامر جديدة ومن مسح رموز الاستجابة السريعة إلى تحميل الصور ، يمكن لطاقم العمل القيام بذلك حرفيًا بيد واحدة. ومع القدرة على تسجيل أوقات البدء والانتهاء للوظيفة ، فإنه يسمح بالمساءلة الكاملة.

• عرض تقويم اليوم والشهر للوظائف المخصصة لكل فرد من أفراد الطاقم

• KPI على أساس حالة الوظائف قيد التقدم أو المعلقة أو المكتملة

• ماسح رمز الاستجابة السريعة الذي يسحب بيانات الأصول أو يسمح برفع الطلبات بناءً على علامة الأصول

• وظيفة البحث للعثور على أوامر عمل محددة وتحريرها بسهولة

• وظائف الكاميرا داخل التطبيق لرفع طلبات العمل الجديدة أو إغلاق الوظائف بمجرد التقاط صورة

• تتبع وإكمال نقل الأصول حسب الموقع والحضانة

• التوفيق بين "سجل الأصول" وعمليات التفتيش في الموقع باستخدام وظيفة المسح اليدوي أو المسح الضوئي أو النقر بواسطة وظيفة العد