한국지방행정연구원 헬프라인

সুবিধাজনক কোরিয়া ইনস্টিটিউট অফ লোকাল অ্যাডমিনিস্ট্রেশন হেল্পলাইন অ্যাপ্লিকেশনের সাথে দেখা করুন

যে কোন সময়, যে কোন জায়গায় রিয়েল-টাইম সুবিধাজনক হেল্পলাইন রিপোর্টিং এবং সম্মতি অনুসন্ধান

রিপোর্ট এবং অনুসন্ধান এবং ফলো-আপ রিপোর্টগুলির অগ্রগতি এবং প্রক্রিয়াকরণ পরীক্ষা করাও সম্ভব।

★ কোরিয়া ইনস্টিটিউট অফ লোকাল অ্যাডমিনিস্ট্রেশন হেল্পলাইনের বৈশিষ্ট্য

- এটি গোপনীয়তা এবং বেনামী নিশ্চিত করতে একটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের পেশাদার কোম্পানি (রেড হুইসেল) দ্বারা পরিচালিত হয়৷

- কোরিয়ার প্রধান আর্থিক প্রতিষ্ঠান, বড় কর্পোরেশন, কেন্দ্রীয় প্রশাসনিক সংস্থা, স্থানীয় সরকার এবং পাবলিক কর্পোরেশন সহ 150টি কোম্পানির প্রায় 500,000 কর্মচারী রেড হুইসেল হেল্পলাইন ব্যবহার করে।

★ এই হেল্পলাইন কিসের জন্য প্রযোজ্য

1. গ্যারান্টিযুক্ত বেনামী

এই সিস্টেমটি ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানাগুলি অন্তর্ভুক্ত করে এমন একটি অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস লগ তৈরি বা রক্ষণাবেক্ষণ করে না, তাই ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করা যায় না এবং বেনামী নিশ্চিত করা যায়।

2. নিরাপত্তা বৃদ্ধি

ফায়ারওয়াল, হার্ডওয়্যার ওয়েব ফায়ারওয়াল, এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম (আইপিএস) এই সিস্টেমে প্রয়োগ করা হয়, এবং নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ দিনে 24 ঘন্টা, বছরে 365 দিন কাজ করে।

3. স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস অধিকার রিপোর্ট করুন

নিরাপত্তার জন্য রিপোর্ট এবং অনুসন্ধানগুলি সরাসরি রেড হুইসলের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়, এবং শুধুমাত্র যারা রিপোর্ট পরিচালনার দায়িত্বে রয়েছে তারা এটি অ্যাক্সেস করতে পারে।

★ লক্ষ্য করুন

- রিপোর্ট বা তদন্ত ফর্ম জমা দেওয়ার পরে দেওয়া অনন্য নম্বর (6 সংখ্যা) নোট করতে ভুলবেন না, এবং কয়েক দিন পরে নিশ্চিতকরণ প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে নিরীক্ষকের প্রতিক্রিয়া এবং অগ্রগতি পরীক্ষা করুন৷

- নিজেকে প্রকাশ না করার জন্য সতর্ক থাকুন। আপনার প্রতিবেদনটি পূরণ করার সময়, আপনি কে তা অনুমান করতে পারে এমন কিছু প্রকাশ না করার বিষয়ে সতর্ক থাকুন।

★ লক্ষ্য করুন

অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় আপনি যদি কোনো ত্রুটির সম্মুখীন হন বা আপনার যদি কোনো পরামর্শ বা প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সবসময় আপনার মন্তব্য স্বাগত জানাই.