한국지방행정연구원 헬프라인

Conozca la conveniente aplicación de la línea de ayuda del Instituto de Administración Local de Corea

En cualquier momento, en cualquier lugar, informes convenientes de la línea de ayuda y consultas de cumplimiento en tiempo real

También es posible consultar el progreso y procesamiento de informes y consultas e informes de seguimiento.

★ Características de la línea de ayuda del Instituto de Administración Local de Corea

- Es operado por una empresa profesional externa independiente (Red Whistle) para garantizar la confidencialidad y el anonimato.

- Cerca de 500.000 empleados de 150 empresas, incluidas las principales instituciones financieras, grandes corporaciones, agencias administrativas centrales, gobiernos locales y corporaciones públicas en Corea utilizan la línea de ayuda Red Whistle.

★ A qué se aplica esta línea de ayuda

1. Anonimato garantizado

Este sistema no crea ni mantiene un registro de acceso interno que incluya direcciones de Protocolo de Internet (IP), por lo que no se puede rastrear a los usuarios y se garantiza el anonimato.

2. Mejora de la seguridad

A este sistema se le aplica firewall, hardware web firewall y sistema de detección de intrusos (IPS), y el control de seguridad funciona las 24 horas del día, los 365 días del año.

3. Informe de almacenamiento y derechos de acceso

Los informes y consultas se almacenan directamente en el servidor seguro de Red Whistle por seguridad, y solo aquellos a cargo de manejar el informe pueden acceder a él.

★ Aviso

- Asegúrese de tomar nota del número único (6 dígitos) proporcionado después de enviar el informe o formulario de consulta, y verifique la respuesta y el progreso del auditor a través de la confirmación del procesamiento después de unos días.

- Tenga cuidado de no exponerse. Al completar su informe, tenga cuidado de no revelar nada que pueda adivinar quién es usted.

★ Aviso

Si encuentra algún error al usar la aplicación, o si tiene alguna sugerencia o pregunta, contáctenos.

Siempre agradecemos sus comentarios.