BSMA Tech

বিএসএমএ টেক একটি শক্তিশালী কলিং অ্যাপ যা বিশেষভাবে কল সেন্টার এজেন্টদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, অভ্যন্তরীণ যোগাযোগকে অতুলনীয় স্বচ্ছতা এবং নির্ভরযোগ্যতার সাথে সুগম করে। ব্যস্ত ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের প্রয়োজন মেটানোর জন্য তৈরি করা হয়েছে, বিএসএমএ টেক নির্বিঘ্ন, উচ্চ-মানের ভয়েস কল সক্ষম করে, নিশ্চিত করে যে এজেন্টরা কোনও যোগাযোগ বাধা ছাড়াই ব্যতিক্রমী গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের উপর মনোযোগ দিতে পারে।

মূল বৈশিষ্ট্য:

ক্রিস্টাল ক্লিয়ার ভয়েস কল: প্রতিটি কথোপকথন জোরে এবং স্পষ্ট শোনা যায় তা নিশ্চিত করে উচ্চতর কলের গুণমানের অভিজ্ঞতা নিন।

দক্ষ অভ্যন্তরীণ যোগাযোগ: কল সেন্টার পরিবেশের জন্য অপ্টিমাইজ করা, এজেন্ট, দল এবং গ্রাহকদের মধ্যে দ্রুত এবং সহজ সংযোগের সুবিধা প্রদান করে।

ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস: ঝামেলা-মুক্ত নেভিগেশনের জন্য স্বজ্ঞাত নকশা, যা এজেন্টদের মাত্র কয়েকটি ট্যাপ দিয়ে কল করতে এবং গ্রহণ করতে দেয়।

নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য: আপনার যোগাযোগ এবং ডেটা সুরক্ষিত করতে উন্নত নিরাপত্তা প্রোটোকল দিয়ে তৈরি।

ব্যাটারি অপ্টিমাইজেশান: বিএসএমএ টেক ব্যাকগ্রাউন্ডে নিখুঁতভাবে কাজ করে, ন্যূনতম ব্যাটারি ব্যবহার করে ইনকামিং কলের নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করে।

অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য:

কল ওয়েটিং

কল ট্রান্সফার

কল পরিসংখ্যান

কল রেকর্ডিং

উপস্থিতি

বিএসএমএ টেক হল কল সেন্টার এজেন্টদের জন্য চূড়ান্ত হাতিয়ার, উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি করে এবং নির্ভরযোগ্য এবং নিরাপদ যোগাযোগের সাথে মসৃণ অভ্যন্তরীণ ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করে।