BSMA Tech

BSMA Tech est une application d'appel puissante conçue spécifiquement pour les agents des centres d'appels, rationalisant la communication interne avec une clarté et une fiabilité inégalées. Conçu pour répondre aux besoins des opérations commerciales chargées, BSMA Tech permet des appels vocaux fluides et de haute qualité, garantissant que les agents peuvent se concentrer sur la fourniture d'un service client exceptionnel sans aucune barrière de communication.

Principales caractéristiques :

Appels vocaux d'une clarté cristalline : bénéficiez d'une qualité d'appel supérieure, garantissant que chaque conversation est entendue haut et fort.

Communication interne efficace : optimisée pour les environnements de centres d'appels, facilitant une connectivité rapide et facile entre les agents, les équipes et les clients.

Interface conviviale : conception intuitive pour une navigation sans tracas, permettant aux agents de passer et de recevoir des appels en quelques clics seulement.

Sécurisé et fiable : construit avec des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos communications et vos données.

Optimisation de la batterie : BSMA Tech fonctionne parfaitement en arrière-plan, en utilisant un minimum de batterie tout en garantissant la fiabilité des appels entrants.

Caractéristiques supplémentaires :

Appel en attente

Transfert d'appel

Statistiques d'appels

Enregistrement d'appel

Présence

BSMA Tech est l'outil ultime pour les agents des centres d'appels, augmentant la productivité et garantissant des opérations internes fluides avec une communication fiable et sécurisée.