BSMA Tech

BSMA Tech là một ứng dụng gọi điện mạnh mẽ được thiết kế dành riêng cho các tổng đài viên của trung tâm cuộc gọi, hợp lý hóa hoạt động liên lạc nội bộ với độ rõ ràng và độ tin cậy chưa từng có. Được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các hoạt động kinh doanh bận rộn, BSMA Tech cho phép các cuộc gọi thoại chất lượng cao, liền mạch, đảm bảo rằng các đại lý có thể tập trung vào việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt mà không gặp bất kỳ rào cản giao tiếp nào.

Các tính năng chính:

Cuộc gọi thoại trong suốt như pha lê: Trải nghiệm chất lượng cuộc gọi vượt trội, đảm bảo mọi cuộc trò chuyện đều được nghe to và rõ ràng.

Giao tiếp nội bộ hiệu quả: Được tối ưu hóa cho môi trường trung tâm cuộc gọi, tạo điều kiện kết nối nhanh chóng và dễ dàng giữa các đại lý, nhóm và khách hàng.

Giao diện thân thiện với người dùng: Thiết kế trực quan giúp điều hướng dễ dàng, cho phép các tổng đài viên thực hiện và nhận cuộc gọi chỉ bằng một vài thao tác.

An toàn và đáng tin cậy: Được xây dựng với các giao thức bảo mật nâng cao để bảo vệ thông tin liên lạc và dữ liệu của bạn.

Tối ưu hóa pin: BSMA Tech hoạt động hoàn hảo ở chế độ nền, sử dụng pin tối thiểu trong khi vẫn đảm bảo độ tin cậy của các cuộc gọi đến.

Các tính năng bổ sung:

Chờ cuộc gọi

Chuyển cuộc gọi

Thống kê cuộc gọi

Ghi âm cuộc gọi

Sự hiện diện

BSMA Tech là công cụ tối ưu dành cho các đại lý trung tâm cuộc gọi, tăng năng suất và đảm bảo hoạt động nội bộ suôn sẻ với khả năng liên lạc an toàn và đáng tin cậy.