melmo（メルモ）

হাসপাতাল পরিদর্শন সহজতর করুন এবং স্বাস্থ্যসেবা আরও সহজলভ্য করুন।

মেলমো আপনাকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে, প্রেসক্রিপশন আগে থেকে পাঠাতে, ওষুধ ডেলিভারি গ্রহণ করতে এবং আপনার ওষুধের রেকর্ড পরিচালনা করতে দেয়, সবই একটি অ্যাপে।

৩,৩০০ টিরও বেশি হাসপাতাল এবং ক্লিনিক এবং ১৭,০০০ টিরও বেশি ফার্মেসিতে (আগস্ট ২০২৫ পর্যন্ত) রিজার্ভেশন পাওয়া যায়।

*২০২৫ সালের নভেম্বরে পরিষেবাটির নাম ক্লিনিকস থেকে মেলমোতে পরিবর্তন করা হয়।

[মেলমো বৈশিষ্ট্য]

■ অ্যাপের মাধ্যমে সহজে ২৪ ঘন্টা রিজার্ভেশন

যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায় হাসপাতাল, ক্লিনিক, ফার্মেসি এবং ডেন্টাল ক্লিনিকে অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন।

অপ্রত্যাশিত এবং নিয়মিত উভয় পরিদর্শনের জন্য মসৃণ এবং উদ্বেগমুক্ত অ্যাক্সেস।

■ স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান আপনাকে অর্থপ্রদানের জন্য অপেক্ষা না করেই চলে যেতে দেয়

আপনি যদি অ্যাপে আপনার ক্রেডিট কার্ড নিবন্ধন করেন,

আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্টের পরে অর্থপ্রদান স্বয়ংক্রিয়ভাবে চার্জ করা হবে, যাতে আপনি অর্থপ্রদানের জন্য অপেক্ষা না করেই চলে যেতে পারেন।

■ আগে থেকে প্রেসক্রিপশন পাঠিয়ে ফার্মেসিতে অপেক্ষার সময় কমিয়ে আনুন

আপনার প্রেসক্রিপশন আগেই পাঠিয়ে, আপনি ফার্মেসিতে অপেক্ষা না করেই আপনার ওষুধ সংগ্রহ করতে পারবেন।

■ আপনার স্মার্টফোনটিকে আপনার ওষুধের নোটবুকে পরিণত করুন

আপনার স্মার্টফোনে যেকোনো সময় তাৎক্ষণিকভাবে আপনার ওষুধের তথ্য পরীক্ষা করুন।

আপনি আপনার পরিবারের ওষুধের তথ্য এক জায়গায় পরিচালনা করতে পারেন এবং ফার্মেসিতে প্রকাশ করতে পারেন।

■ অনলাইন চিকিৎসা পরামর্শ এবং ওষুধের নির্দেশাবলী সমর্থন করে

ডাক্তারের কাছে না গিয়ে বাড়িতে বা ভ্রমণের সময় আপনার নিয়মিত ডাক্তারের কাছ থেকে পরামর্শ গ্রহণ করুন।

প্রেসক্রিপশনের ওষুধগুলি একই দিনে আপনার বাড়িতে পৌঁছে দেওয়া যেতে পারে, যার ফলে আপনি ব্যস্ত থাকাকালীন বা অসুস্থ বোধ করলেও ডাক্তারের সাথে দেখা করা সহজ হয়।

* একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, অনলাইন চিকিৎসা পরামর্শের জন্য ব্যক্তিগত পরামর্শের জন্য ডাক্তারের পূর্ব অনুমতি প্রয়োজন।

* আপনার লক্ষণ বা অসুস্থতার উপর নির্ভর করে অনলাইন পরামর্শ পাওয়া নাও যেতে পারে। বিশেষ করে প্রাথমিক পরামর্শের জন্য, আপনার ডাক্তার আপনাকে হাসপাতাল বা অন্য কোনও চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানে ব্যক্তিগতভাবে যাওয়ার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

* এই পরিষেবাটি ব্যবহার করার আগে সর্বদা আপনার ডাক্তারের সাথে পরামর্শ করুন।

[নিম্নলিখিত ব্যক্তিদের জন্য প্রস্তাবিত]

● আমি আমার নিয়মিত ডাক্তারের সাথে দ্রুত অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে চাই।

● আমি আমার স্মার্টফোন থেকে ২৪ ঘন্টা অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে চাই, সময়ের সাথে সাথে আটকে না থেকে।

● আমি আমার নিয়মিত ডাক্তারের সাথে দেখা না করে আমার অ্যাপয়েন্টমেন্ট পরিচালনা করতে চাই।

আমি অ্যাপয়েন্টমেন্ট থেকে শুরু করে ওষুধ তোলা পর্যন্ত সবকিছু সহজেই পরিচালনা করতে চাই।

আমি কাজের মধ্যে সময় না নিয়ে ডাক্তারের কাছে যেতে চাই।

আমার ছোট বাচ্চা আছে এবং আমি হাসপাতাল বা ফার্মেসিতে অপেক্ষা করতে চাই না।

আমি রিসেপশন এবং চেকআউটে অপেক্ষার সময় কমাতে চাই।

আমি স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান ব্যবহার করতে চাই যাতে আমি আমার অ্যাপয়েন্টমেন্টের পরে অর্থপ্রদানের জন্য অপেক্ষা না করেই বাড়ি যেতে পারি।

● আমি ব্যস্ত বা অসুস্থ বোধ করলে অনলাইনে একজন ডাক্তারের সাথে দেখা করতে চাই।

আমি আমার অ্যাপয়েন্টমেন্ট থেকে শুরু করে বাড়ি থেকে ওষুধ তোলা পর্যন্ত সবকিছু করতে চাই।

● আমি চাই আমার ঔষধ যেন আমার বাড়িতে পৌঁছে দেওয়া যায়।

● আমি একটি ঔষধ রেকর্ড বই ব্যবহার করতে চাই যা আমার ফার্মেসির সাথে লিঙ্ক করা যেতে পারে।

● আমি ঔষধের রিমাইন্ডার সহ আমার ঔষধ নিতে ভুলে যাওয়া রোধ করতে চাই।

● পিকআপের জন্য অপেক্ষা করার সময় কমাতে আমি আমার প্রেসক্রিপশন আগে থেকেই ফার্মেসিতে পাঠাতে চাই।

● আমি সহজেই চিকিৎসা শুরু করতে চাই, যেমন খড় জ্বরের বহির্বিভাগের রোগীদের যত্নের জন্য।

[ব্যবহার]

■ অ্যাপ ব্যবহারের ফি

ডাউনলোড এবং ব্যবহার বিনামূল্যে।

■ পেমেন্ট পদ্ধতি

অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং পরামর্শের জন্য নিম্নলিখিত ক্রেডিট কার্ডগুলি প্রয়োজন: VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover

■ পরামর্শ ফি/অ্যাপয়েন্টমেন্ট ফি

নিয়মিত ব্যক্তিগত পরামর্শের মতো পরামর্শ ফি প্রযোজ্য। চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে অ্যাপয়েন্টমেন্ট ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

■ পরিষেবা এলাকা

শুধুমাত্র জাপানের বাসিন্দাদের জন্য উপলব্ধ (বিদেশে বসবাসকারীরা বাদে)।

[যোগাযোগের তথ্য]

ব্যবহার বা সমস্যা সম্পর্কে জিজ্ঞাসার জন্য, অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত মেলমো রোগী পরামর্শ কেন্দ্রগুলির একটিতে যোগাযোগ করুন।

● যোগাযোগের ফর্ম: https://clinics-support.medley.life/hc/ja/requests/new

● ইমেল: melmo-support@medley.jp

※ medley.jp থেকে ইমেল পাচ্ছেন কিনা তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে আপনার স্প্যাম ফিল্টারটি পরীক্ষা করুন।