melmo（メルモ）

अस्पताल जाना आसान और स्वास्थ्य सेवा को और अधिक सुलभ बनाएँ।

मेल्मो आपको एक ही ऐप में अपॉइंटमेंट लेने, पहले से दवाइयाँ भेजने, दवाइयाँ प्राप्त करने और अपने दवा रिकॉर्ड को प्रबंधित करने की सुविधा देता है।

3,300 से ज़्यादा अस्पतालों और क्लीनिकों और 17,000 से ज़्यादा फ़ार्मेसीज़ (अगस्त 2025 तक) में आरक्षण उपलब्ध हैं।

*नवंबर 2025 में इस सेवा का नाम "क्लीनिक्स" से बदलकर "मेल्मो" कर दिया गया।

[मेल्मो विशेषताएँ]

■ ऐप से 24 घंटे आसान आरक्षण

अस्पतालों, क्लीनिकों, फ़ार्मेसीज़ और दंत चिकित्सालयों में कभी भी, कहीं भी अपॉइंटमेंट लें।

अप्रत्याशित और नियमित, दोनों तरह की विज़िट के लिए सहज और चिंतामुक्त पहुँच।

■ स्वचालित भुगतान आपको भुगतान के लिए प्रतीक्षा किए बिना जाने देता है

यदि आप ऐप में अपना क्रेडिट कार्ड पंजीकृत करते हैं,

तो आपके अपॉइंटमेंट के बाद भुगतान स्वचालित रूप से लिया जाएगा, ताकि आप भुगतान के लिए प्रतीक्षा किए बिना जा सकें।

■ पहले से दवाइयाँ भेजकर फ़ार्मेसी में प्रतीक्षा समय कम करें

अपने नुस्खे पहले से भेजकर, आप फ़ार्मेसी में इंतज़ार किए बिना अपनी दवाइयाँ ले सकते हैं।

■ अपने स्मार्टफ़ोन को अपनी दवाइयों की नोटबुक में बदलें

अपने स्मार्टफ़ोन पर कभी भी अपनी दवाइयों की जानकारी तुरंत देखें।

आप अपने परिवार की दवाइयों की जानकारी भी एक ही जगह पर प्रबंधित कर सकते हैं और फ़ार्मेसी को बता सकते हैं।

■ ऑनलाइन चिकित्सा परामर्श और दवाइयों के निर्देशों का समर्थन करता है

डॉक्टर के पास जाए बिना घर पर या चलते-फिरते अपने नियमित डॉक्टर से परामर्श प्राप्त करें।

डॉक्टर के पर्चे वाली दवाइयाँ उसी दिन आपके घर पहुँचाई जा सकती हैं, जिससे व्यस्त होने या अस्वस्थ महसूस करने पर भी डॉक्टर से मिलना आसान हो जाता है।

* सामान्य नियम के अनुसार, ऑनलाइन चिकित्सा परामर्श के लिए व्यक्तिगत परामर्श के लिए डॉक्टर की पूर्व अनुमति आवश्यक होती है।

* आपके लक्षणों या बीमारी के आधार पर ऑनलाइन परामर्श उपलब्ध नहीं भी हो सकता है। विशेष रूप से शुरुआती परामर्श के लिए, आपका डॉक्टर आपको अस्पताल या किसी अन्य चिकित्सा संस्थान में व्यक्तिगत रूप से जाने का अनुरोध कर सकता है।

* इस सेवा का उपयोग करने से पहले हमेशा अपने डॉक्टर से परामर्श लें।

[इसके लिए अनुशंसित]

● मैं अपने नियमित डॉक्टर के साथ जल्दी से अपॉइंटमेंट लेना चाहता/चाहती हूँ।

● मैं अपने स्मार्टफ़ोन से 24 घंटे, बिना समय की कमी के, अपॉइंटमेंट ले पाना चाहता/चाहती हूँ।

● मैं अपने नियमित डॉक्टर के पास जाने को भूले बिना अपने अपॉइंटमेंट मैनेज करना चाहता/चाहती हूँ।

● मैं अपॉइंटमेंट से लेकर दवा लेने तक, सब कुछ आसानी से मैनेज करना चाहता/चाहती हूँ।

● मैं काम के बीच में समय निकाले बिना डॉक्टर के पास जाना चाहता/चाहती हूँ।

● मेरे छोटे बच्चे हैं और मैं अस्पताल या दवा की दुकान पर इंतज़ार नहीं करना चाहता/चाहती।

● मैं रिसेप्शन और चेकआउट पर इंतज़ार के समय को कम करना चाहता/चाहती हूँ।

● मैं ऑटोमैटिक पेमेंट का इस्तेमाल करना चाहता/चाहती हूँ ताकि अपॉइंटमेंट के बाद मुझे भुगतान का इंतज़ार किए बिना घर जा सकूँ।

● मैं व्यस्त होने या अस्वस्थ महसूस करने पर ऑनलाइन डॉक्टर से मिलना चाहता/चाहती हूँ।

● मैं अपॉइंटमेंट से लेकर घर से दवा लेने तक, सब कुछ खुद करना चाहता/चाहती हूँ।

● मैं अपनी दवाइयाँ अपने घर पहुँचाना चाहता/चाहती हूँ।

● मैं एक दवा रिकॉर्ड बुक का इस्तेमाल करना चाहता/चाहती हूँ जिसे मेरी फ़ार्मेसी से जोड़ा जा सके।

● मैं दवा लेने के रिमाइंडर के ज़रिए दवा लेना भूलने से बचना चाहता/चाहती हूँ।

● मैं दवा लेने के लिए इंतज़ार करने का समय कम करने के लिए अपना पर्चा फ़ार्मेसी को पहले ही भेज देना चाहता/चाहती हूँ।

● मैं हे फीवर के लिए आउटपेशेंट देखभाल जैसे आसान इलाज शुरू करना चाहता/चाहती हूँ।

[उपयोग]

■ ऐप उपयोग शुल्क

डाउनलोड और उपयोग मुफ़्त है।

■ भुगतान विधियाँ

अपॉइंटमेंट और परामर्श के लिए निम्नलिखित क्रेडिट कार्ड ज़रूरी हैं: वीज़ा / मास्टरकार्ड / अमेरिकन एक्सप्रेस / जेसीबी / डाइनर्स क्लब / डिस्कवर

■ परामर्श शुल्क/अपॉइंटमेंट शुल्क

परामर्श शुल्क, नियमित व्यक्तिगत परामर्श की तरह ही लागू होते हैं। चिकित्सा संस्थान के आधार पर अपॉइंटमेंट शुल्क लागू हो सकते हैं।

■ सेवा क्षेत्र

केवल जापान के निवासियों के लिए उपलब्ध (विदेश में रहने वालों को छोड़कर)।

[संपर्क जानकारी]

उपयोग या समस्याओं के बारे में पूछताछ के लिए, कृपया निम्नलिखित मेल्मो रोगी परामर्श केंद्रों में से किसी एक से संपर्क करें।

● संपर्क फ़ॉर्म: https://clinics-support.medley.life/hc/ja/requests/new

● ईमेल: melmo-support@medley.jp

※ कृपया यह सुनिश्चित करने के लिए अपने स्पैम फ़िल्टर की जाँच करें कि आपको medley.jp से ईमेल प्राप्त हों।