Freshchat

ফ্রেশচ্যাট হল একটি আধুনিক মেসেজিং অ্যাপ যা বিক্রয় এবং গ্রাহকদের অংশগ্রহণকারী দলের জন্য। লিগ্যাসি লাইভ-চ্যাট সিস্টেম থেকে একটি লাফ, এটি দর্শকদের রূপান্তরিত করতে এবং ব্যবহারকারীদের আনন্দিত করতে সাহায্য করার জন্য ব্যবসায়গুলিতে গ্রাহক মেসেজিং অ্যাপগুলির ধারাবাহিকতা এবং অভিজ্ঞতা নিয়ে আসে।

অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের মাধ্যমে, দলগুলি করতে পারে:

Ace কথোপকথন - যে কোনো স্থান থেকে যে কোনো সময় কথোপকথন দেখুন, উত্তর দিন, বরাদ্দ করুন এবং পরিচালনা করুন।

আপনি কার সাথে কথা বলছেন তা জানুন - প্রাসঙ্গিক কথোপকথন করতে যোগাযোগের তথ্য, ইভেন্ট টাইমলাইন এবং ব্যবহারের ইতিহাসের মতো বিশদ বিবরণ সহ ভিজিটর প্রোফাইলে অ্যাক্সেস পান।

কখনই একটি বার্তা মিস করবেন না - পুশ বিজ্ঞপ্তি সহ, আপনি যখন কথোপকথনে উত্তর পান বা যখন কোনও ব্যবহারকারী সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করেন তখন বিজ্ঞপ্তি পান৷ আপনি অ্যাপের ভিতরে না থাকলেও বার্তাগুলির শীর্ষে থাকুন।

একটি দ্রুত প্রতিক্রিয়া সময় সক্ষম করুন - দর্শক এবং ব্যবহারকারীদের সাথে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন নিবন্ধগুলি ভাগ করে নিয়ে যাওয়ার সময়েও দলের উত্পাদনশীলতা অপ্টিমাইজ করুন৷