Freshdesk

Freshworks Inc

Dec 18, 2025

Trusted App

6.0
1 পর্যালোচনা
77.9 MB
ফাইলের আকার
Everyone
Android 9.0+
Android OS

APK ডাউনলোড করুন

How to install XAPK / APK file

Freshdesk সম্পর্কে

আপনার সমর্থন প্রবাহরেখা এবং গ্রাহকদের খুশি করতে

যেতে যেতে ব্যতিক্রমী গ্রাহক সমর্থন প্রদান. আপনার হেল্পডেস্ক থেকে নিজেকে মুক্ত করুন এবং ফ্রেশডেস্ক অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের খুশি করুন। একাধিক চ্যানেল থেকে গ্রাহকের প্রশ্ন স্ট্রীমলাইন করুন এবং আপনার ফোন থেকে সহজেই উত্তর দিন।

ফ্রেশডেস্ক হল ফ্রেশওয়ার্কস ইনকর্পোরেটেডের একটি অনলাইন গ্রাহক সহায়তা সফ্টওয়্যার যা আপনাকে ইমেল, ফোন, চ্যাট, ফেসবুক, টুইটার এবং আপনার ওয়েবসাইটের মতো চ্যানেল জুড়ে আপনার গ্রাহকদের সমর্থন করতে দেয়।

মূল বৈশিষ্ট্য:

1. আপনার হেল্পডেস্কের একটি দ্রুত ওভারভিউ পান। আপনার কাছে উপলব্ধ সমস্ত টিকিট অ্যাক্সেস করুন।

2. প্রতিক্রিয়া দেওয়ার আগে ফিল্টার দিয়ে আপনার মনোযোগের প্রয়োজন টিকিটগুলিকে অগ্রাধিকার দিন৷

3. আপনার সমর্থন পরিচালনা করুন - অগ্রাধিকার সেট করুন, এজেন্ট নিয়োগ করুন, টিকিটের অবস্থা পরিবর্তন করুন।

4. এক-ক্লিক দৃশ্যের অটোমেশন সহ রুটিন অ্যাকশনের মাধ্যমে রেস করুন।

5. আপনার ফোন থেকে টিকিট মুছুন এবং স্প্যাম ব্লক করুন।

6. একটি টিকিট কাটা সময় লগ.

7. পুশ বিজ্ঞপ্তি সহ সমস্ত আপডেট এবং পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকুন৷

আরো দেখান

What's new in the latest 10.0.1

Last updated on 2025-12-18

Introducing the new mobile app experience
We’ve redesigned the mobile app to bring your entire support workflow to your fingertips. With the all-new mobile app experience, you can now manage your chat tickets on the go with a cleaner interface, faster performance, and a smoother chat workflow.
What’s improved:
View, respond to, and resolve chat tickets directly from the mobile app.
Refreshed design for a cleaner and more intuitive experience
Faster performance to help you take action quickly

আরো দেখান