Freshchat

Freshchat은 영업 및 고객 참여 팀을 위한 최신 메시징 앱입니다. 레거시 라이브 채팅 시스템에서 도약하여 소비자 메시징 앱의 연속성과 경험을 기업에 제공하여 방문자를 전환하고 사용자를 즐겁게 합니다.

Android 앱을 사용하여 팀은 다음을 수행할 수 있습니다.

Ace Conversations - 언제 어디서나 대화를 보고, 답장하고, 할당하고, 관리합니다.

대화 상대 파악 - 연락처 정보, 이벤트 일정 및 사용 기록과 같은 세부 정보가 포함된 방문자 프로필에 액세스하여 관련 대화를 나누십시오.

메시지를 놓치지 마세요 - 푸시 알림을 사용하면 대화에 대한 답장을 받거나 사용자가 사전에 연락할 때 알림을 받습니다. 앱 안에 있지 않을 때도 메시지를 확인하세요.

더 빠른 응답 시간 지원 - 방문자 및 사용자와 FAQ 기사를 공유하여 이동 중에도 팀 생산성을 최적화합니다.