Hippo Chat Support

আপনি যেখানেই যান গ্রাহক কথোপকথন পরিচালনা করুন

অ্যাপ্লিকেশন বার্তাপ্রেরণটি সহজ করে দেওয়া হয়েছে আপনি এখন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন বা ট্যাব থেকে আপনার গ্রাহক কথোপকথন এবং পরিচিতিগুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারেন।

এটি বিক্রয়, বিপণন বা অভিযোগ যাই হোক না কেন, হিপ্পো আপনাকে গ্রাহক প্রতিক্রিয়া হারের আরও ভাল সমাধান সহ উদ্যোগ সরবরাহ করে আপনার ব্যবসায়িক ব্যবসায়ের পরিচালনা করতে আরও সহায়তা করবে এবং এখন প্রতিটি গ্রাহক শেষ পর্যন্ত অগ্রাধিকার অনুভব করতে পারবেন। ধারণাটি মোবাইল মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশনগুলির অনুরূপ এবং এন্টারপ্রাইজদের তাত্ক্ষণিকভাবে যে কোনও জায়গায়, অ্যাপ-এ, আপনার ওয়েবসাইটে এবং সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে বার্তাগুলি বিনিময় করতে নমনীয়তা সরবরাহ করবে।

হিপ্পো চ্যাট সমর্থন কেন ব্যবহার করবেন?

হিপ্পো গ্রাহক মোবাইল অ্যাপের সাহায্যে আপনি এটি করতে পারেন:

দূরবর্তী অবস্থান থেকে কথোপকথন নিরীক্ষণ ও পরিচালনা করুন

আপনি আপনার চ্যাটগুলির মাধ্যমে স্ক্রোল করতে পারেন, দলগুলিতে বার্তা এবং নোট ভাগ করে নিতে পারেন, কখন কোনও গ্রাহক আপনার ব্যবসায়ের কথা উল্লেখ করে তাও গ্রাহকের প্রবণতা পর্যবেক্ষণ ও পরিচালনা করতে পারেন।

একটি নতুন কথোপকথন শুরু করুন বা একটি পুরানো কথা চালিয়ে যান

গ্রাহকদের কাছে নতুন বার্তা প্রেরণ এবং গ্রহণের মাধ্যমে প্রশ্নের সমাধান দ্রুত করুন, অ্যাপ্লিকেশন বার্তাপ্রেরণ সক্ষমতার মাধ্যমে তাত্ক্ষণিক বিজ্ঞপ্তিগুলি গ্রহণ করুন

গ্রাহক আচরণের বিশ্লেষণ করুন

গ্রাহক প্রশ্নের সমাধান, যোগাযোগ অ্যাক্সেস এবং আপনার ব্যবসায়ের উপায় উন্নত করতে গ্রাহক প্রোফাইল অনুসন্ধান করার ক্ষমতা।