Hippo Chat Support

Greifen Sie von unterwegs auf Ihre Kundengespräche und -kontakte über den Hippo Chat-Support zu.

Verwalten Sie Kundengespräche, wo immer Sie sind

In-App-Messaging leicht gemacht: Sie können jetzt von Ihrem Android-Telefon oder -Register aus auf Ihre Kundengespräche und -kontakte zugreifen.

Egal, ob es sich um Verkauf, Marketing oder Beschwerden handelt, Hippo hilft Ihnen dabei, Ihre geschäftlichen Abläufe besser zu verwalten, indem es Unternehmen bessere Lösungen für die Kundenantwortrate bietet und jeder Kunde sich jetzt endlich als priorisiert fühlt. Das Konzept ähnelt mobilen Messaging-Anwendungen und bietet Unternehmen die Flexibilität, Nachrichten überall, in der App, auf Ihrer Website und über soziale Medien sofort auszutauschen.

Warum Hippo Chat Support nutzen?

Mit der Hippo Customer Mobile App können Sie:

Überwachen und Verwalten von Gesprächen aus der Ferne

Sie können durch Ihre Chats blättern, Nachrichten und Notizen über Teams hinweg austauschen, sehen, wann ein Kunde Ihr Unternehmen erwähnt, und Kundentrends überwachen und verwalten.

Starte ein neues Gespräch oder setze ein älteres fort

Lösen Sie Anfragen schnell, indem Sie neue Nachrichten an Kunden senden und empfangen, und erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen über die In-App-Messaging-Funktionen

Kundenverhalten analysieren

Möglichkeiten zur Lösung von Kundenanfragen, zum Zugriff auf Kontakte und zur Suche nach Kundenprofilen zur Verbesserung Ihrer Geschäftsabläufe.