SMA রিমোট সাপোর্ট প্ল্যাটফর্ম
SMA রিমোট যেকোন সময় পৃথিবীর যে কোন স্থানে প্রযুক্তিগত জ্ঞান নিয়ে আসে। পুনরাবৃত্ত প্রক্রিয়াগুলির জন্য বা গ্রাহক সহায়তায় স্ব-পরিষেবা হিসাবে অগমেন্টেড রিয়েলিটি ওয়ার্কফ্লোগুলি সরাসরি কোনও দূরবর্তী বিশেষজ্ঞের সাথে যোগাযোগ না করেই সমন্বিত ডকুমেন্টেশন সহ কাঠামোগত ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী সক্ষম করে। অপরিকল্পিত ঘটনা এবং সহযোগিতামূলক প্রক্রিয়ার জন্য, প্রযুক্তিবিদরা অফিস বা হোম অফিসের সহকর্মীদের সাথে যেকোন সময় দূরবর্তী সহায়তার মাধ্যমে অগমেন্টেড রিয়েলিটি ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে ব্যক্তিগতভাবে খুব বেশি ঘনিষ্ঠ না হয়ে একটি ইস্যুতে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করতে পারেন। সমন্বিত ব্যবস্থাপনা এবং ডকুমেন্টেশন ক্ষমতা বিস্তৃত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অনুমতি দেয়। যোগ করা মানগুলি হল গাছের প্রাপ্যতা বৃদ্ধি (OEE), যাতায়াতের সময় এবং ভ্রমণের খরচ বাঁচায়।
SMA রিমোট নিম্নলিখিত কার্যকারিতা অফার করে:
- অগমেন্টেড রিয়েলিটি টীকা, শেয়ার করা পয়েন্টার এবং অংশগ্রহণকারীদের ভিজ্যুয়াল ইন্টারঅ্যাকশনের জন্য ক্রমাগত জুম সহ ফুল-এইচডি মাল্টি-ইউজার ভিডিও কল।
- চেকলিস্ট, মন্তব্য, স্ক্রিনশট এবং ভিডিও রেকর্ডিং সহ রিমোট সাপোর্ট কেসের ডকুমেন্টেশন
- ভাষার বাধা অতিক্রম করতে অন্যান্য ভাষায় সমন্বিত অনুবাদকের সাথে চ্যাট করুন
- দোকানের মেঝেতে লোকেদের নিরাপদে নির্দেশ দেওয়ার জন্য ভিজ্যুয়াল নির্দেশাবলী সহ নেভিগেশন মোড
- অতিথি ব্যবহারকারীদের আমন্ত্রণ যারা প্রথমে অ্যাপটি ইনস্টল না করেই মোবাইল ব্রাউজারে একটি লিঙ্কের মাধ্যমে এক ক্লিকে যোগ দিতে পারেন
- মেশিন এবং সরঞ্জামগুলি পরিচালনা করতে, বিশেষজ্ঞ, প্রযুক্তিবিদ এবং কর্মপ্রবাহ বরাদ্দ করতে, প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন আপলোড করতে এবং মেশিন, উপাদান এবং অংশগুলির বর্ধিত বাস্তবতার দৃশ্য তৈরি করতে সম্পদ সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা
- সহজেই ডিজিটাল ওয়ার্কফ্লো তৈরি করুন, সেগুলিকে ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী প্রদান করুন এবং ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন
- ডেটা চশমা/স্মার্ট চশমার জন্য আলাদা অ্যাপ