SMA ریموٹ سپورٹ پلیٹ فارم
SMA Remote کسی بھی وقت زمین پر کسی بھی جگہ تکنیکی علم لاتا ہے۔ بار بار چلنے والے عمل کے لیے یا کسٹمر سپورٹ میں سیلف سروس کے طور پر بڑھا ہوا رئیلٹی ورک فلو کسی دور دراز کے ماہر سے براہ راست رابطہ کیے بغیر مربوط دستاویزات کے ساتھ مرحلہ وار ہدایات کو فعال کرتا ہے۔ غیر منصوبہ بند واقعات اور باہمی تعاون کے عمل کے لیے، تکنیکی ماہرین کسی بھی وقت دفتر یا ہوم آفس کے ساتھیوں کے ساتھ ریموٹ سپورٹ کے ذریعے بڑھے ہوئے حقیقت کے تعاملات کے ذریعے رابطہ قائم کر سکتے ہیں تاکہ ذاتی طور پر زیادہ قریب ہوئے بغیر کسی مسئلے پر قریب سے کام کیا جا سکے۔ مربوط انتظام اور دستاویزات کی صلاحیتیں وسیع پیمانے پر ایپلی کیشنز کی اجازت دیتی ہیں۔ اضافی قدریں پلانٹ کی دستیابی میں اضافہ (OEE) ہیں، سفر کے وقت اور سفری اخراجات کی بچت۔
SMA ریموٹ درج ذیل افعال پیش کرتا ہے:
- مکمل ایچ ڈی ملٹی یوزر ویڈیو کالز جس میں بڑھی ہوئی حقیقت کی تشریحات، مشترکہ پوائنٹرز اور شرکاء کے بصری تعامل کے لیے مسلسل زوم۔
- چیک لسٹ، تبصرے، اسکرین شاٹس اور ویڈیو ریکارڈنگ کے ساتھ ریموٹ سپورٹ کیسز کی دستاویزات
- زبان کی رکاوٹوں کو دور کرنے کے لیے دوسری زبانوں میں مربوط مترجم کے ساتھ چیٹس
- بصری ہدایات کے ساتھ نیویگیشن موڈ لوگوں کو محفوظ طریقے سے اسٹور فلور پر لے جانے کے لیے
- مہمان صارفین کی دعوت جو پہلے ایپ کو انسٹال کیے بغیر موبائل براؤزر میں ایک لنک کے ذریعے ایک کلک کے ساتھ شامل ہو سکتے ہیں۔
- مشینوں اور آلات کا انتظام کرنے، ماہرین، تکنیکی ماہرین اور ورک فلو کو تفویض کرنے، تکنیکی دستاویزات اپ لوڈ کرنے اور مشینوں، اجزاء اور پرزوں کی حقیقت پسندانہ آراء تخلیق کرنے کے لیے اثاثہ جات کا انتظام
- آسانی سے ڈیجیٹل ورک فلو بنائیں، انہیں مرحلہ وار ہدایات کے طور پر فراہم کریں اور صارفین سے فیڈ بیک جمع کریں۔
- ڈیٹا گلاسز / سمارٹ گلاسز کے لیے الگ ایپس