STEP 원격지원

প্রধান ফাংশন:

- একটি 4-সংখ্যার নম্বর প্রবেশ করে একটি এজেন্টের কাছে সহজ অ্যাক্সেস

- ডিভাইসের স্ক্রিনের রিয়েল-টাইম ট্রান্সমিশন

- অ্যাপটি ব্যাকগ্রাউন্ড স্টেটে চলে গেলেও স্ক্রিনটি পাঠানো অব্যাহত থাকে

- একটি ফাংশন যা একজন এজেন্ট রিমোট সাপোর্ট ডিভাইসের তথ্য এবং সিস্টেমের অবস্থা রিয়েল টাইমে চেক করতে পারে এবং সাহায্য করতে পারে

গ্রাহকরা সহজে একটি অ্যাক্সেস নম্বর প্রবেশ করান এবং সংযোগ টিপে দূরবর্তী সমর্থন পেতে পারেন। গ্রাহকের ডিভাইস থেকে একটি স্ক্রিন প্রেরণ করা হয় এবং এজেন্ট রিয়েল টাইমে সমর্থিত ডিভাইসের তথ্য এবং সিস্টেমের স্থিতি পরীক্ষা করতে পারে। এই সমস্ত কর্ম গ্রাহকের সম্মতিতে সঞ্চালিত হয়.

এখন, সহজে এবং সহজভাবে সমস্যার সমাধান করুন।

ব্যবহার করা সহজ:

1) STEP রিমোট সাপোর্ট অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন এবং এটি চালান।

2) এজেন্টের কাছ থেকে আপনি যে অ্যাক্সেস নম্বর পেয়েছেন সেটি লিখুন এবং কানেক্ট টিপুন।

3) একজন কাউন্সেলরের সাথে দূরবর্তী সংযোগের পরে, আপনি প্রয়োজনীয় সহায়তা পাবেন।

4) দূরবর্তী সমর্থন সম্পন্ন করার পরে শেষ হয়.