Técnico Virtual: Suporte da Oi

কে ভার্চুয়াল টেকনিশিয়ান - ওআই কারিগরি সহায়তা সাহায্য করতে পারেন?

হাই ক্লায়েন্টস - ব্যক্তিগত বা আইনি সত্তা (সিপিএফ / সিএনপিজে) যারা ওআই ফাইবার, ব্রডব্যান্ড, ল্যান্ডলাইন বা টিভি চুক্তি করেছে।

ভার্চুয়াল টেকনিশিয়ান আপনাকে কী সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করে?

ফাইবার দ্বারা স্থায়ী: লাইন পরিবর্তন, না বা কল এবং শোরগোল ফোন পায় না।

টিভি এবং ইন্টারনেট ফাইবার: টিভিতে এবং ইন্টারনেটে সমস্যা

ব্রডব্যান্ড: কোন ইন্টারনেট, ধীর ইন্টারনেট বা সংযোগে ধ্রুবক ড্রপ;

স্থায়ী: ফোন গ্রহণ বা কল করা, নিঃশব্দ বা squeaks সঙ্গে না;

টিভি: অসঙ্গতি কার্ড, কোন সংকেত, ওআই পরিষেবা নিষ্ক্রিয় টিভি এবং কালো / নীল পর্দা;

ভার্চুয়াল টেকনিশিয়ান কি - হাই সাপোর্ট করবেন?

এক্সচেঞ্জ পাসওয়ার্ড উই-ফাই এবং নেটওয়ার্ক নাম;

ফাইবার জন্য রিমোট কন্ট্রোল ম্যানুয়াল উপলব্ধ করা হয়;

Modens মধ্যে স্বয়ংক্রিয় সেটিংস সঞ্চালন করে;

স্বয়ংক্রিয়ভাবে মোডেম সংকেত রিসেট করে;

একটি স্বয়ংক্রিয় লাইন, ইন্টারনেট বা টিভি স্ক্যান সঞ্চালন করে;

অঞ্চলে ব্যাপক ব্যর্থতা সনাক্ত করে;

পরামর্শ, সময়সূচী এবং প্রযুক্তিগত ভিজিট পুনরায় reschedule;

এবং অন্যদের;

দ্রষ্টব্য: কিছু পদ্ধতি সমস্ত মোডেম এবং সমস্ত ধরণের মেরামতগুলির জন্য উপলব্ধ নয়।

ভার্চুয়াল টেকনিশিয়ান হাই কিভাবে ব্যবহার করবেন?

টিভি ক্লায়েন্টের জন্য:

এটি ডাউনলোড করার পরে, চুক্তি নম্বর এবং লাইন মালিকের সিপিএফ / সিএনপিজে বা আমার হাই লগইন সহ অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাক্সেস করুন।

গ্রাহক সংখ্যাটি আপনার সিপিএফ / সিএনপিজে নম্বরের পাশাপাশি চালান নিয়ে আলোচনা করা উচিত।

নির্দিষ্ট বা ব্রডব্যান্ড গ্রাহকের জন্য:

এটি ডাউনলোড করার পরে, ল্যান্ডলাইন নম্বর এবং লাইন মালিকের সিপিএফ / সিএনপিজে অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাক্সেস করুন।

ফাইবার ক্লায়েন্ট জন্য:

এটি ডাউনলোড করার পরে, গ্রাহক সংখ্যা এবং লাইন ধারক বা আমার হাই লগইন এর সিপিএফ / সিএনপিজে সহ অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাক্সেস করুন।

গ্রাহক সংখ্যা ব্যক্তিগত তথ্য কাছাকাছি আপনার অ্যাকাউন্টে পরামর্শ করা উচিত।

আপনার অ্যাপ্লিকেশন সবসময় আপ টু ডেট রাখুন। এই ভাবে, আমরা সবসময় আপনার জন্য নতুন সমাধান এবং উন্নতির প্রস্তাব দিতে পারি।

আপনার অ্যাপ্লিকেশন সবসময় আপ টু ডেট রাখুন। এই ভাবে, আমরা সবসময় আপনার জন্য নতুন সমাধান এবং উন্নতির প্রস্তাব দিতে পারি।