Telia Touchpoint Experience

তেলিয়া টাচপয়েন্ট অভিজ্ঞতা ডেনমার্কে কোম্পানি ও সংস্থাকে একটি ক্লাউড-ভিত্তিক সমাধান দেয় যা ল্যাণ্ডলাইন, স্মার্টফোন, ট্যাবলেট এবং কম্পিউটারকে এক ব্যবহারকারী বান্ধব অ্যাপ্লিকেশনে সংহত করে। অ্যাপ্লিকেশন কল, চ্যাট এবং রূপান্তর (পিবিএক্স) বৈশিষ্ট্য পাশাপাশি উপস্থিতি এবং অবস্থা তথ্য অন্তর্ভুক্ত।

অ্যাপ্লিকেশন একটি ইউনিফায়েড যোগাযোগ সমাধান যা কর্মচারীর প্রাপ্যতার দ্রুত সংক্ষিপ্ত বিবরণ প্রদান করে এবং তারপরে কল পুনঃনির্দেশিত করে দৈনন্দিন জীবনকে আরও কার্যকর করে তোলে। এটি গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ উন্নত করে এবং কর্মীদের, গ্রাহকদের এবং সরবরাহকারীদের মধ্যে যোগাযোগের জন্য যোগাযোগের প্রাকৃতিক বিন্দুকে টাচপয়েন্টকে অভিজ্ঞতা দেয়।

অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার জন্য, আপনার কোম্পানির অবশ্যই টাচপয়েন্ট অভিজ্ঞতা অর্ডার করতে হবে।